Formation - Argumenter : un levier pour convaincre

• Une vidéo : "Le disque rayé"
• Un autodiagnostic de mes situations d'argumentation, un premier outil pour mieux argumenter

1 - Élaborer sa stratégie d'argumentation

• Identifier les caractéristiques de l'argumentation
• Repérer et prendre en compte les variables d'une situation d'argumentation
• Comprendre les aspects psychologiques des interlocuteurs
• Préparer son argumentaire
Mise en situation

Mises en situation : argumenter face au groupe. Différences entre : informer, convaincre, persuader, négocier

2 - Maîtriser les tactiques d'argumentation

• Choisir les types d'arguments appropriés
• Évaluer la force et la faiblesse de ses arguments
• Anticiper les objections
• Renforcer sa répartie
Mise en situation

Autodiagnostic de son style de communicant : soigner et affiner ses arguments

3 - Influencer avec intégrité

• Reconnaître son interlocuteur
• Définir un cadre commun de communication
• Choisir les mots justes pour un discours percutant
• Éviter les pièges face à un groupe : identifier les niveaux d'alliance
Mise en situation

Mises en pratique d'argumentations en face-à-face et en groupe : préparation en sous-groupes et argumentations filmées et visionnées pour ceux qui le souhaitent

• Une vidéo : "Différents plans pour structurer un exposé"
• Un module e-learning : "Adapter son message avec succès"
• Une classe virtuelle
• Un module d'entraînement : "Gérer les objections - Niveau 1"
• Un programme de renforcement : "Préparer et adapter son message pour réussir ses présentations en public"