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Orienté métier

Formation Chef de projet utilisateur

De la définition du besoin au suivi de la mise en oeuvre

Le chef de projet utilisateur, ou chef de projet fonctionnel, mandaté par le maître d'ouvrage, apporte à chaque phase du projet informatique sa connaissance opérationnelle. Son rôle : valider l'opportunité des besoins, garantir l'adéquation des livrables aux exigences des utilisateurs, piloter le projet avec la maîtrise d'oeuvre. Cette formation vous apportera les compétences clés pour assurer cette mission.
Objectifs de cette formation Chef de projet utilisateur
  • Savoir définir et assurer son rôle de chef de projet fonctionnel et situer sa mission par rapport aux autres acteurs du projet
  • Être en mesure de prendre en charge les différentes étapes d'un projet informatique : de la rédaction de la note de cadrage au recettage des livrables
  • Disposer des compétences nécessaires à la planification et au suivi d'un projet
  • Maîtriser les principes de conception, d'analyse de l'existant et de modélisation des besoins futurs
  • Comprendre comment collaborer efficacement avec les maîtrises d'oeuvre et d'ouvrage et les utilisateurs
Public
  • Chefs de projet utilisateur, responsables fonctionnels et chefs de service chargés du pilotage d'un projet informatique
  • Chargés de mission, assistants à Maîtrise d'Ouvrage
  • Correspondants informatiques dans un service
  • Utilisateurs clés d'un projet informatique assurant les tâches de rédaction ou validation du cahier des charges, évaluation de solutions, recette...
Pré-requis
Programme détaillé

Le chef de projet fonctionnel

  • Le rôle du chef de projet fonctionnel
  • Relation Maîtrise d’ouvrage – Maîtrise d’oeuvre

Initialiser le projet

  • La note de cadrage
  • La formalisation de la démarche projet
  • Passer des Exigences aux Tâches
  • L’importance de la WBS (Décomposition Structurée du Travail)
  • Choisir le cycle de projet adapté (V, W, Agile, etc.)

La Qualité et les Risques

  • Définir l’approche Qualité
  • La gestion des Risques

La documentation du Projet

  • L’étude Générale et le dossier de choix
  • L’étude détaillée
  • Le Cahier des charges
  • Le Plan de Projet

L’appel d’offre

  • Les critères de sélection
  • La sélection du prestataire

Préparer le pilotage du projet

  • La notion de livrable SMART
  • La matrice des responsabilités des parties prenantes (MOE – MOA particulièrement)

Le planning du projet

  • Le séquencement des tâches
  • Le diagramme de Gantt

Le budget du projet

  • Les techniques de calcul du budget
  • Les projets au "forfait" et en "régie"

Piloter le budget et le planning du projet

  • Le rapport d'avancement
  • Les instances de pilotage
  • Les tableaux de bord de pilotage

La recette du livrable projet

  • Les tests et la recette, la vérification et la validation
  • Les critères de recette
  • Construire les scénarios de recette fonctionnelle
  • Les tests et la sous-traitance
  • Valider les données migrées

Les besoins utilisateurs

  • La documentation
  • La formation
  • L’accompagnement du changement
  • Les 4 axes du changement
  • Les outils d’accompagnement du changement
Les plus de cette formation Chef de projet utilisateur
  • Une pédagogie fondée sur une alternance entre apports méthodologiques, exercices en petits groupes de travail, travaux pratiques avec exemples sur micro, simulations de situations et jeux de rôle.
  • Une large place est faite aux apports pratiques et aux retours d'expérience.
  • La mise à disposition d'une boîte à outils très utile aux participants dès leur retour en entreprise.
  • Des temps de partage d'expériences enrichissent la réflexion et permettent d'échanger sur les pratiques et de se benchmarker.

Informations

  • Durée : 4 jours (28h)
  • Tarif : 2 490 € HT
  • Réf. : MG705
  • Option(s)
    • Repas Paris : 92 € HT


Dates des sessions
Session garantie Formation à distance Session accessible à distance Visio
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