FAQ
Comment s’inscrire à une formation ?
Vous avez trouvé la formation qu’il vous faut, maintenant place à l’inscription ! Rendez vous sur votre espace client.
Une fois inscrit, vous recevrez votre convocation par email 15 jours avant le début de votre formation, promis juré ! Pour les formations à distance, vous recevrez les liens de connexion 7 à 15 jours avant le début de votre formation. Assurez-vous que nos messages n’arrivent pas dans vos spams ! Certaines boites mails sont impolies avec nous…Si vous avez rencontré des difficultés pour vous inscrire, faites-nous en part au 09 69 32 30 35.
Vous avez besoin d’un document administratif ?
Il est sûrement sur votre espace client ou sur celui de la personne qui vous a inscrite ! Voici tous les documents que vous y trouverez :
- Duplicata de factures
- Conventions
- Feuille d’émargement
- Evaluations
- Attestations de stages
- Prise en charge
- Bon de commande
- Convocation
Vous avez besoin de modifier une convention ?
Aucun problème ! Vous corrigez manuellement la convention que vous avez reçu et vous nous la renvoyez par email. Encore plus simple, vous nous appelez au 09 69 32 30 35.
Proposez-vous des formations certifiantes ?
Bien sûr, voici nos formations certifiantes.
Et nous proposons également de nombreuses certifications !
Chez ib Cegos, vous pouvez être certifié en moins d’une demi-journée ! L’efficacité avant tout !
Où dois-je me rendre pour suivre ma formation ?
Le lieu de votre formation vous sera indiqué sur votre convocation et accompagné d’un plan d’accès à nos locaux. Mais si vous tenez à nous rendre visite avant, voici nos adresses, nous serons ravis de vous recevoir !
Vous pouvez également suivre la plupart de nos formations à distance.
Quid des déjeuners et des pauses cafés ?
Rassurez-vous nous n'allons vous laisser mourir de faim ! Le forfait repas est inclus dans le prix de la formation (sauf indication contraire). Ces repas (facultatifs) sont pris en commun sur place en suivant des menus que nous sélectionnons avec le plus grand soin.
Je suis dans une situation à mobilité réduite
Nos salles répondent bien sûr aux normes de sécurité des ERP (Etablissement Recevant du Public). Nous prenons particulièrement soin de sélectionner des salles dans des endroits facilement accessibles en transports en commun. Chez ib Cegos, tout le monde est le bienvenu !
Je suis dans une situation d’handicap visuel
Notre documentation peut être adaptée à vos besoins (impression des supports pédagogiques avec une police adaptée à votre vue). Cette documentation est par ailleurs mise à votre disposition en amont de la formation afin que vous puissiez la transcrire, si nécessaire, en braille à l’aide de votre logiciel personnel.
Je suis assisté-e d’un chien guide et d’assistance
Votre chien guide et d’assistance est bien sûr le bienvenu dans nos centres de formation. Nous lui trouverons une gamelle !
Comment faire financer ma formation ?
Voici la liste de nos formations éligibles au CPF.
Il existe bien d’autres moyens de faire financer votre formation chez ib Cegos, n’hésitez pas à suivre ces liens pour en savoir plus :
Est-ce obligatoire d’utiliser le Learning hub ?
Non, nous n’allons pas vous forcer ! Mais il est très utile : les compléments digitaux du Learning hub sont là en amont pour s’assurer que vous avez les connaissances de base qui vous permettront de mieux comprendre la formation. Ensuite, en aval pour réviser et revenir sur les principales pratiques découvertes ou transmise par le formateur au cours de la formation. C’est un excellent outil pour tirer meilleur parti de votre formation et nous y avons mis tout notre cœur.
Combien de temps ai-je accès au Learning hub ?
18 mois ! Sans limitation après avoir reçu l’email contenant vos identifiants d’accès, alors faites-vous plaisir !
D’autres questions ?
Nous avons les réponses ! Alors appelez-nous au 09 69 32 30 35 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00).
Je rencontre un souci avec une page du site internet
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