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Formation - Dynamics 365 - Mise en oeuvre du module Marketing

Sonder les clients et les prospects et réaliser des campagnes

  • Présentiel ou classe à distance
  • Fondamental
InterIntra Sur Mesure
PRESENTIEL OU CLASSE A DISTANCE
Durée
4 jours (28 heures)
Prix
2 720,00 €  HT
Référence
MSMB220
Référence éditeur
MB-220T00
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Référence
MSMB220
Durée
4 jours (28 heures)
Forfait intra - En savoir plus
9 890,00€ HT
(Prix pour un groupe de 12 personnes max)
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Formation officielle

Cette formation prépare à la certification Microsoft Certified Dynamics 365 Marketing Functional Consultant Associate.
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Pour qui ?

A qui s'adresse cette formation ?

Pour qui

  • Professionnels de l'informatique ou du marketing qui souhaitent apprendre à tirer parti de Dynamics 365 Marketing pour les entreprises

Prérequis

Programme

Le programme

1 - Configurer Dynamics 365 Marketing

  • Configurer et gérer Dynamics 365 Marketing
  • Configurer les paramètres marketing

2 - Gérer les segments et les listes

  • Créer et gérer des segments
  • Créer et gérer des abonnements et des listes

3 - Gérer les formulaires et les pages marketing

  • Gérer les formulaires
  • Gérer les pages marketing

4 - Gérer les prospects, les comptes et les contacts

  • Créer et gérer des prospects
  • Gérer les comptes et les contacts

5 - Gérer les e-mails marketing, les parcours clients et le marketing en temps réel

  • Créer des e-mails marketing
  • Créer des parcours clients
  • Gérer le contenu, les déclencheurs d'événements et les parcours en marketing en temps réel

6 - Gérer les événements

  • Créer un événement
  • Créer un événement de webinaire
  • Promouvoir et gérer des événements

7 - Créer des enquêtes avec Dynamics 365 Customer Voice

  • Créer un projet d'enquête
  • Créer des enquêtes avec Dynamics 365 Customer Voice
  • Envoyer des sondages Dynamics 365 Customer Voice

8 - Analyser les informations dans Dynamics 365 Marketing

  • Évaluer les initiatives marketing avec l'analytique
Objectifs

Les objectifs de la formation

  • Apprendre à configurer les paramètres avancés
  • Comprendre comment gérer le contenu marketing, les modèles et les intégrations
  • Savoir créer et gérer des prospects
  • Être capable de concevoir et créer des formulaires et des pages marketing
  • Apprendre à créer et gérer des segments
  • Comprendre comment configurer et lancer des parcours clients
  • Apprendre à configurer et gérer des événements
  • Savoir distribuer et analyser des sondages
Evaluation

Evaluation

  • Pendant la formation, le formateur évalue la progression pédagogique des participants via des QCM, des mises en situation et des travaux pratiques. Les participants passent un test de positionnement avant et après la formation pour valider leurs compétences acquises.
Points forts

Les points forts de la formation

  • Une pédagogie basée sur l'alternance de phases théoriques, de retours d'expérience et d'échanges.
  • L'expertise de spécialistes de la technologie Dynamics 365.
  • La qualité d'une formation officielle Microsoft (support de cours numérique en anglais).

Qualité des formations

ib Cegos est certifié Iso 9001 et Qualiopi.

Dates et villes

Mise à jour le 16/04/2024
  • 2 720,00 € HT
    Places disponibles
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  • 2 720,00 € HT
    Places disponibles
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  • 2 720,00 € HT
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    Paris
    Tour Atlantique / 1 place de la Pyramide La Défense 9
    92800 Puteaux
Formation - Dynamics 365 - Mise en oeuvre du module Marketing