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Technique

Formation Dynamics 365 - Mise en oeuvre du module Marketing

Sonder les clients et les prospects et réaliser des campagnes

Objectifs de cette formation

Dynamics 365 - Mise en oeuvre du module Marketing
  • Comprendre comment gérer le contenu marketing, les modèles et les intégrations
  • Savoir créer et gérer des leads
  • Évaluer l'état de préparation des ventes au moyen de modèles d'évaluation
  • Concevoir et créer des formulaires et des pages marketing
  • Apprendre à créer et gérer des segments, des centres d'abonnement, des listes et une double opt-in
  • Concevoir et créer des emails
  • Configurer et lancer des parcours clients
  • Afficher, comprendre et gérer les informations des clients
  • Configurer et gérer les capacités de planification d'événements
  • Créer des messages d'événement, personnaliser le portail des événements et gérer les inscriptions et les archivages
  • Concevoir, configurer et distribuer des sondages
  • Examiner et comprendre les informations sur les événements et les sondages

Public

  • Professionnels de l'informatique ou du marketing qui souhaitent apprendre à tirer parti de Dynamics 365 for Marketing pour les entreprises

Pré-requis

Programme détaillé

1ère partie : Configurer les paramètres et les fonctionnalités principales dans Dynamics 365 for Marketing

Configuration de l'application marketing

  • Configurer les paramètres avancés
  • Gérer le contenu et les modèles marketing
  • Gérer les intégrations LinkedIn et Power BI

Exploiter les Leads

  • Créer et gérer des leads
  • Évaluer l'état de préparation des ventes

Formulaires et pages marketing

  • Créer des formulaires de marketing
  • Créer des pages marketing
  • Gérer le marketing Internet

Utiliser la segmentation et les listes

  • Gérer des segments, des centres d’abonnement, des listes et du double opt-in

Réaliser des opérations de Marketing par emails

  • Créer un message électronique

Guider les clients

  • Créer des parcours clients

Insights

  • Informations marketing
  • Connaissance du client
  • Aperçu sur l'exécution du marketing
  • Perspectives de gestion
  • Insights marketing Internet

2ème partie : Configuration d'événements et d'enquêtes dans Dynamics 365 for Marketing

Événements

  • Gérer la planification d'événements
  • Gérer l'exécution d'événements

Ecouter les clients

  • Créer des sondages

Exploiter les résultats

  • Examiner les résultats de l'événement et du sondage

Les plus de cette formation

Dynamics 365 - Mise en oeuvre du module Marketing
  • Une pédagogie basée sur l'alternance de phases théoriques, de retours d'expérience et d'échanges.
  • L'expertise de spécialistes de la technologie Dynamics 365.
  • La qualité d'une formation officielle Microsoft (support de cours numérique en anglais).
Certification

Cette formation prépare au test suivant :

  • MB-220
et entre en jeu dans le cursus de certification :

Informations

  • Durée : 4 Jours (28h)
  • Tarif : 2 450 € HT
  • Réf. : MSMB220
  • Réf. éditeur : MB-220
  • Option(s)
    • Repas Paris : 92 € HT


Dates des sessions

Financement

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