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Formation Dynamics 365 - Mise en oeuvre du module Marketing

Sonder les clients et les prospects et réaliser des campagnes

Objectifs de cette formation

Dynamics 365 - Mise en oeuvre du module Marketing
  • Apprendre à configurer les paramètres avancés
  • Comprendre comment gérer le contenu marketing, les modèles et les intégrations
  • Savoir créer et gérer des prospects
  • Être capable de concevoir et créer des formulaires et des pages marketing
  • Apprendre à créer et gérer des segments
  • Comprendre comment configurer et lancer des parcours clients
  • Apprendre à configurer et gérer des événements
  • Savoir distribuer et analyser des sondages

Public

  • Professionnels de l'informatique ou du marketing qui souhaitent apprendre à tirer parti de Dynamics 365 Marketing pour les entreprises

Pré-requis

Programme détaillé

Configurer Dynamics 365 Marketing

  • Configurer et gérer Dynamics 365 Marketing
  • Configurer les paramètres marketing

Gérer les segments et les listes

  • Créer et gérer des segments
  • Créer et gérer des abonnements et des listes

Gérer les formulaires et les pages marketing

  • Gérer les formulaires
  • Gérer les pages marketing

Gérer les prospects, les comptes et les contacts

  • Créer et gérer des prospects
  • Gérer les comptes et les contacts

Gérer les e-mails marketing, les parcours clients et le marketing en temps réel

  • Créer des e-mails marketing
  • Créer des parcours clients
  • Gérer le contenu, les déclencheurs d’événements et les parcours en marketing en temps réel

Gérer les événements

  • Créer un événement
  • Créer un événement de webinaire
  • Promouvoir et gérer des événements

Créer des enquêtes avec Dynamics 365 Customer Voice

  • Créer un projet d'enquête
  • Créer des enquêtes avec Dynamics 365 Customer Voice
  • Envoyer des sondages Dynamics 365 Customer Voice

Analyser les informations dans Dynamics 365 Marketing

  • Évaluer les initiatives marketing avec l’analytique

Les plus de cette formation

Dynamics 365 - Mise en oeuvre du module Marketing
  • Une pédagogie basée sur l'alternance de phases théoriques, de retours d'expérience et d'échanges.
  • L'expertise de spécialistes de la technologie Dynamics 365.
  • La qualité d'une formation officielle Microsoft (support de cours numérique en anglais).
Certification

Cette formation prépare au test suivant :

  • MB-220
et entre en jeu dans le cursus de certification :

Informations

  • Durée : 4 Jours (28h)
  • Tarif : 2 650 € HT
  • Réf. : MSMB220
  • Réf. éditeur : MB-220T00
  • Option(s)
    • Repas Paris : Compris


Dates des sessions

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