Le champ d’application d'un projet digital

• Une évolution de la relation client et l’approche omnicanal (site web, médias sociaux, équipements mobiles, etc.)
• Appréhender l’évolution du monde de l’entreprise pour mener un projet digital interne
• L’écosystème du Web et ses nouveaux métiers

Concevoir le projet web

• Rédiger le cahier des charges
• La planification du projet (diagramme de Gant, lotissement, sprints...)
• Réaliser l’appel d'offres
• Le choix du prestataire et le contrat
• Approche financière

Piloter le projet web

• Méthodologie cycle en V et méthode Agiles (avantages et inconvénients)
• Adapter l’agilité à son contexte
• Les acteurs d’un projet Digital (travailler avec des prestataires)
• L'analyse prédictive (KPI, indicateurs, TdB, ROI...)
• La visibilité et le référencement (SEM, SEA, SEO, SMO)

La technologie

• Les grandes tendances (DevOps, Big Data, IOT, IA, Chat Bots,...)
• Les fondamentaux du Web et ses langages
• La stratégie mobile (application mobile, WebApp et Site Responsive Web Design)
• Les CMS et Workflow de traitement de l’information
• Les outils collaboratifs (co-création de contenu, gestion projet collaboratif, RSE...)
• Les solutions d’hébergement Cloud et SaaS