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Technique

Formation MS Dynamics CRM 2016 et 365 - Développement d'extensions

Développer des fonctionnalités pour répondre à un besoin spécifique

Conscient que le meilleur CRM du monde ne présente qu’un intérêt limité pour les entreprises s’il y est implémenté dans sa version " usine ", Microsoft a ces dernières années beaucoup travaillé sur les capacités d’adaptation offertes par sa solution. Et ce dans une double perspective : faciliter son intégration à des SI existants et permettre à toute entreprise de créer, via des extensions, un CRM répondant à ses besoins spécifiques. L'objectif de cette formation est de faciliter la prise en main des différents points d'extension de l'outil et des technologies en jeu, documentés dans le SDK de Dynamics CRM. Les participants apprendront à développer des fonctionnalités permettant de faire de Dynamics CRM une solution réellement adaptée à l’entreprise.
Objectifs de cette formation MS Dynamics CRM 2016 et 365 - Développement d'extensions
  • Comprendre l’interaction entre le service web Organization Service et les méta-données Microsoft Dynamics CRM
  • Être capable de développer des activités de workflow utilisables au sein de Microsoft Dynamics CRM
  • Apprendre à utiliser les plug-ins pour étendre la fonctionnalité des événements dans Microsoft Dynamics CRM
  • Comprendre l’intégration de Microsoft Dynamics CRM dans Microsoft Azure
  • Découvrir comment ajouter des boutons personnalisés, des items dans les menus et modifier les zones de navigation
Public
  • Partenaires Microsoft et clients ayant un profil technique et familiers de l’utilisation de Microsoft Dynamics CRM.
Pré-requis
  • Avoir une connaissance pratique de la personnalisation des formulaires et des workflows
  • Avoir une connaissance pratique des technologies suivantes : .NET avec Visual Studio, JScript, DHTML, CML, Transact SQL, les services web et de personnalisation Microsoft Dynamics CRM, Silverlight, Windows Workflow Foundation, AJAX
  • Une première expérience sur la plate-forme Windows Azure est un plus pour suivre cette formation
  • Disposez-vous des compétences nécessaires pour suivre cette formation ? Testez-vous !
Programme détaillé

Vue d’ensemble de l’extensibilité

  • Framework applicatif xRM
  • Fonctionnalités d’extension de la plate-forme
  • Modèle de sécurité
  • Modèle d’objets métier
  • Logique métier
  • Composants d’entité du métier
  • Composants d’accès aux données de la plate-forme
  • Les aides
  • Les ressources

Opérations communes de la plate-forme

  • Services Web WCF
  • Service de découverte
  • Liaison anticipée versus tardive
  • Classes d’entité à liaison anticipée
  • Classes d’entité à liaison tardive
  • Organization Service
  • Authentification et autorisation
  • Information sur l’entité
  • Travailler avec les données : Create, Retrieve, Update, Delete, RetrieveMultiple
  • Nouveautés CRM 2016 : Upsert, traîtements transactionnels, concurrence d’accès optimiste, Traçage, Intégration et échange de données (" Change tracking ", clés alternatives)

Interrogation des données et exécution d’opérations

  • Interrogation des données dans Microsoft Dynamics CRM
  • QueryExpression
  • QueryByAttribute
  • Requêtes LINQ
  • FetchXML
  • Vues filtrées
  • OData
  • La méthode Execute
  • Requêtes et réponses
  • Le service web MetadataService

Implémentation de processus métier

  • Vue d’ensemble des workflows
  • Vue d’ensemble des dialogues
  • Configuration d’assembly d’activité de workflow personnalisées
  • Création d’activités de workflow personnalisées
  • Débogage
  • Créer et modifier des composants XAML en Windows Workflow Foundation

Plug-ins

  • Vue d’ensemble des plug-ins
  • Framework d’évènements
  • Isolation, fiabilité et statistiques des plug-ins
  • Développer des plug-ins
  • Emprunt d’identité dans les plug-ins
  • Les classes d’entité dans les plug-ins
  • Enregistrer et déployer des plug-ins
  • Déboguer les plug-ins

Programmation d'évènements applicatifs

  • Utilisation des bibliothèques JScript
  • Evènements de formulaire et de champ
  • Xrm.Page
  • Xrm.Page.context (contexte côté client)
  • Xrm.Page.data
  • Xrm.Page.ui
  • Les types de formulaire et les options d’ouverture de formulaires
  • Gestion des contrôles et des sous-grilles
  • Reconnaissance du type de device client
  • Contexte d’exécution des gestionnaires d’évènements de formulaire
  • Configuration des dépendances des évènements
  • Passage de paramètres
  • Les bonnes pratiques d’écriture de code client
  • Débogage du code client

Extensions Clientes

  • Personnaliser le plan de site
  • Personnaliser le ruban
  • Formulaires et vues accessibles par URL

Ressources Web

  • Vue d’ensemble des ressources web
  • Gestion des ressources web
  • Référencer une ressource web
  • Ressources web Silverlight
  • Endpoint REST, ATOM et JSON
  • Utilisation de JQuery
Les plus de cette formation MS Dynamics CRM 2016 et 365 - Développement d'extensions
  • Au-delà des apports théoriques indispensables, cette formation intègre de nombreux ateliers qui apportent aux participants une expérience pratique du développement d'extensions pour Dynamics CRM.
  • L’expertise d’un consultant-formateur disposant d'une solide expérience dans la mise en oeuvre de projets CRM.
  • Un support de cours officiel est remis à chaque participant (support de cours numérique en anglais).
Certification

Cette formation prépare au test suivant :

  • MB2-701
et entre en jeu dans le cursus de certification :
  • Extending Microsoft Dynamics CRM 2016

Informations

  • Durée : 3 Jours (21h)
  • Tarif : 1 850 € HT
  • Réf. : MS182
  • Option(s)
    • Repas Paris : 69 € HT


Dates des sessions
Session garantie Formation à distance Session accessible à distance Visio
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Nous vous invitons à contacter nos Conseillers Formation au 0825 07 6000 afin qu'ils vous orientent vers une formation plus adaptée à vos connaissances.