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CPF

Formation Argumenter : un levier pour convaincre

Stratégies et tactiques d'argumentation

Argumenter, ce n'est pas vouloir démontrer que l'on a raison à tout prix. Argumenter, c'est être capable de trouver les idées justes, de les présenter pour susciter l'intérêt de ses interlocuteurs et les convaincre. C'est aussi l'art de réfuter avec pertinence, en restant ouvert au dialogue. Cette formation à l'argumentation repose à la fois sur des techniques et sur une éthique de la communication.
Objectifs de cette formation Argumenter : un levier pour convaincre
  • Défendre un point de vue sans polémique
  • Anticiper les questions pièges
  • Construire une stratégie d'argumentation efficace
  • Promouvoir ses idées auprès de sa hiérarchie, collègues, partenaires externes avec pertinence
Public
  • Toute personne ayant à promouvoir des idées et des projets auprès de sa hiérarchie, ses collègues, ses collaborateurs, ses partenaires externes
Pré-requis
Programme détaillé
Avant le présentielAvant le Présentiel
Une vidéo
  • "Le disque rayé"
En présentielEn Présentiel

Élaborer sa stratégie d'argumentation

  • Identifier les caractéristiques de l'argumentation
  • Repérer et prendre en compte les variables d’une situation d'argumentation
  • Comprendre les aspects psychologiques des interlocuteurs
  • Préparer son argumentaire
  • Mises en situations : argumenter face au groupe
  • Différences entre : informer, convaincre, persuader, négocier
En présentielEn Présentiel

Maîtriser les tactiques d'argumentation

  • Choisir les types d'arguments appropriés
  • Évaluer la force et la faiblesse de ses arguments
  • Anticiper les objections
  • Renforcer sa répartie
  • Autodiagnostic de son style de communicant : soigner et affiner ses arguments
En présentielEn Présentiel

Influencer avec intégrité

  • Reconnaître son interlocuteur
  • Définir un cadre commun de communication
  • Choisir les mots justes pour un discours percutant
  • Eviter les pièges face à un groupe : identifier les niveaux d'alliance
  • Mises en pratiques d'argumentations en face à face et en groupe : préparation en sous-groupes et argumentations filmées et visionnées pour ceux qui le souhaitent
Après le présentielAprès le Présentiel
Activités à distance
  • Une vidéo :"Différents plans pour structurer un exposé"
  • Un module e-learning "Adapter son message avec succès"
  • Une classe virtuelle
  • Un module d'entraînement "Gérer les objections - Niveau 1"
Les plus de cette formation Argumenter : un levier pour convaincre
  • En amont, un autodiagnostic pour se situer et définir ses priorités.
  • 4REAL© est la nouvelle génération de formations Cegos.
  • La formation commence dès l’inscription : une vidéo, un autodiagnostic de mes situations d’argumentation, un premier outil pour mieux argumenter.
  • Après la formation en présentiel, mise en oeuvre en situation de travail : des astuces toutes les semaines pour appliquer mon plan d’actions.
  • Le + digital : une classe virtuelle post formation pour partager un retour d’expérience avec le formateur et le groupe.
  • Pour réussir mon plan d’actions, je peux : consulter en permanence le contenu de la formation sur mon smartphone ; améliorer mes présentations grâce à une vidéo : "Différents plans pour structurer un exposé".
  • Cette formation préparant à la certification "Management du changement et de la transformation" est éligible au CPF (code 236823). Connectez-vous sur www.moncompteactivite.gouv.fr
  • La qualité d'un programme de formation développé par Cegos (© Copyright Cegos).
Moyens pédagogiques
  • Évaluation du transfert des acquis pour valider la mise en oeuvre en situation de travail

Informations

Dimension Digitale

  • Durée : 2 Jours (14h)
  • Réf. : G1826


Financement
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