La négociation fait partie des actes professionnels quotidiens. Que ce soit avec les membres de son équipe, ceux des autres équipes, ses partenaires, ses clients, il s'agit de savoir construire une relation saine, constructive et pérenne. La formation "Négociation : les bases" vous apportera les outils et méthodes utiles pour améliorer votre efficacité en négociation.
Objectifs de cette formation
Négociation : les bases - Adopter la bonne posture pour atteindre son objectif tout en préservant la qualité de la relation
- Préparer ses négociations avec efficacité
- Mener ses négociations pour aboutir à une conclusion mutuellement satisfaisante
- Toute personne vivant au quotidien des situations de négociation
Avant la session
Avant
- Un autodiagnostic
- Une vidéo
- Une 1ère méthode pour négocier gagnant-gagnant
En Présentiel / A distance
Choisir son approche en négociation
- Repérer les différentes attitudes instinctives, leurs avantages et leurs risques
- Choisir sa posture pour négocier
En Présentiel / A distance
Préparer sa négociation
- Analyser le contexte et les enjeux pour chacun des partenaires
- Mesurer le rapport de force
- Définir ses objectifs et ses marges de négociation, préparer ses arguments
- Envisager les échanges possibles
En Présentiel / A distance
Maîtriser les étapes clés de la négociation
- Entamer la négociation sur des bases saines
- Clarifier les intérêts de chacun : comprendre les besoins au-delà de la demande ; argumenter pour influencer
- Rechercher un accord mutuellement satisfaisant : gérer les objections de façon constructive ; jouer sur les marges de manoeuvre de chacun sans perdre de vue son objectif
- Conclure un accord pérenne : engager ses partenaires et formaliser l'accord
Après la session
Après - Mise en oeuvre
- Un programme de renforcement et 4 modules d'entraînement
Les plus de cette formation
Négociation : les bases - Un parcours pour s'entraîner à gérer les objections et pratiquer la négociation gagnant-gagnant en situation de travail.
- En groupe de nombreuses mises en situation.
- Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.
- La qualité d'un programme de formation développé par Cegos (© Copyright Cegos).