Formation - La Process Com® pour manager

• Un autodiagnostic
• Une vidéo "C'est quoi le problème ?"

1 - Mieux se connaître en tant que manager grâce à la Process Com®

• Identifier et comprendre son propre profil psychologique et ses styles préférentiels de management
• Anticiper ses comportements sous stress
• Développer sa flexibilité de manager
Mise en situation

Autodiagnostic : découvrir mon profil de communication

2 - Pratiquer un management individualisé pour s'adapter à chaque collaborateur

• Repérer le style de management adapté à la personnalité de chaque collaborateur
• Gérer les situations de management de manière individualisée
Mise en situation

Entraînement pratique

3 - Renforcer l'implication de ses collaborateurs

• Utiliser les canaux de communication adaptés
• Reconnaître ses collaborateurs en fonction de leurs besoins psychologiques
• Tenir compte des environnements préférentiels de travail de chacun
Mise en situation

Atelier : s'exercer à la communication individualisée

4 - Anticiper et traiter les situations conflictuelles

• Comprendre les difficultés relationnelles rencontrées avec certains collaborateurs
• Anticiper les comportements inefficaces dans les situations de stress
Mise en situation

Entraînement : faire face aux situations délicates en entretien individuel

• Un programme de renforcement "Un défi par semaine pendant 7 semaines"
• Deux modules d'entraînement : "Process Com© : adapter sa communication au profil de ses interlocuteurs" et "Process Com® : réagir en situation de stress"