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Orienté métier

Formation Lean Six-Sigma Green Belt

Piloter un projet Lean 6 Sigma

A l’origine développée par Motorola qui cherchait à mettre en place une méthode pour améliorer ses processus de fabrication, Six Sigma a été peu à peu rapprochée d’une autre célèbre méthode, le « lean management », issu du système de production de Toyota, qui vise quant à elle la recherche de la performance par l'amélioration continue et l'élimination des gaspillages. Résultante de ce rapprochement, la méthode Lean Six Sigma rencontre actuellement un succès certain, notamment auprès des entreprises de services qui disposent déjà de processus que sa mise en oeuvre permet d’optimiser. Mais adopter Lean 6 Sigma nécessite de pouvoir s’appuyer sur des responsables dûment formés.
Objectifs de cette formation Lean Six-Sigma Green Belt
  • Découvrir la démarche DMAIC, propre au Lean Six Sigma
  • Disposer des connaissances requises pour exercer la fonction " Green Belt " dans l'entreprise
  • Comprendre comment appliquer les concepts sur des projets réels
  • Savoir conduire et mener à bien un projet Lean Six Sigma dans un environnement professionnel
  • Connaître les différents outils Lean Six Sigma et savoir les utiliser de manière judicieuse et appropriée
Public
  • Chefs de projets
  • Responsables opérationnels
Pré-requis
Programme détaillé

1ère partie : Présentation générale de la démarche 6 sigma, du Lean et de leur intégration

Introduction

  • Qu'est ce que le Six Sigma et le Lean ?
  • Complémentarité des 2 approches
  • Première approche des phases du Six Sigma
  • Simulation : Réalisation d'un jeu de rôles en groupe déroulant les 6 étapes du Six Sigma

Présentation de la phase DEFINE (Définir)

  • Le choix des projets
  • La charte du projet
  • SIPOC
  • La voix du client
  • L'objectif SMART
  • Les indicateurs CTQ's : qualité, coûts, délais
  • Simulation Lean 1 : Exploitation

Présentation de la phase MEASURE (Mesurer)

  • Le Value Stream Mapping actuel
  • Les flux de valeur principaux : cartographie détaillée, feuille d'opérations
  • Les variables du processus : application à la simulation Lean
  • Définition opérationnelle de la mesure
  • Collecte des dysfonctionnements
  • Mesure de la demande, saisonnalité
  • Représentation graphique : Pareto, graphique chronologique (saisonnalité) boîte à moustache,...

Présentation de la phase ANALYSE (Analyser)

  • Identification et analyse des pertes LEAN
  • Analyse VA / Non VA
  • Le traitement des données : Application à la simulation
  • Recherche et validation des causes racines : 5 Pourquoi et arbres des causes racines

Présentation de la phase IMPROVE (Améliorer, Innover)

  • Présentation des outils Lean (5S, SMED, flux,...)
  • Définir la vision future
  • Le Value Stream Mapping futur
  • Identification et mesure des risques
  • Test des solutions
  • Évaluation des impacts de chaque solution
  • Gestion de la résistance au changement
  • Simulation Lean 2 : Amélioration des processus

Présentation de la phase CONTROL (Maîtriser)

  • Déroulement du plan de mise en oeuvre
  • Suivi des résultats du projet
  • La formation des acteurs
  • Les modes opératoires
  • Transfert des améliorations au responsable opérationnel
  • Bilan des mises en oeuvre

Bilan

  • Test des connaissances
  • Évaluation

2nde partie : Compléments

Rappels

  • Revue des interrogations soulevées par les participants durant l'inter-session
  • Présentation de l'avancement des projets de chaque participants
  • Compléments

Compléments relatifs à la phase DEFINE (Définir)

  • Estimation des gains financiers du projet
  • Compléments sur les indicateurs et systèmes de mesure
  • Exemple de planning de projet DMAIC
  • Rôles des différents acteurs
  • Implication des acteurs
  • Simulation : Réalisation d'un jeu de rôles en groupe abordant la charte projet, SIPOC, la définition des mesures,... puis debrief de la simulation

Compléments relatifs à la phase MEASURE (Mesurer)

  • Compléments sur le Value Stream Mapping actuel
  • Les flux de valeur principaux
  • La collaboration approfondie dans les équipes
  • La plan de collecte de données : Statistiques de base, stratégie d'échantillonnage, notion de capacité court terme et moyen terme

Compléments relatifs à la phase ANALYSE (Analyser)

  • Recherche de causes profondes
  • Mise en pratique : Réalisation et animation d'un Ishikawa en sous groupe sur une thématique donnée puis debrief de l'exercice
  • Chiffrage de l'impact des causes sur l'objectif, priorisation des causes racines

Compléments relatifs à la phase IMPROVE (Améliorer, Innover)

  • Simulation : Réalisation d'un jeu de rôles en groupe entre producteur et mesureur abordant : l'analyse des causes, l'application des principes Lean pour élaborer et tester la solution puis debrief de la simulation

Compléments relatifs à la phase CONTROL (Maîtriser)

  • Suivi du plan de mise en oeuvre
  • Gestion de la résistance aux changements
  • Les réunions d'équipe
  • La gestion de la performance
  • L'analyse de pertinence des indicateurs
  • Les bonnes pratiques de reporting
  • Les tableaux de bord
  • Le bilan des mises en oeuvre

Bilan

  • Test des connaissances valant certification
Les plus de cette formation Lean Six-Sigma Green Belt
  • Une pédagogie interactive reposant sur de nombreuses simulations, exercices avec Minitab V16, version démo installée gratuitement, à télécharger sur votre ordinateur portable.
  • Les participants réalisent certains exercices sur leur projet.
  • Chaque fin de journée est ponctuée par un coaching individualisé sur le projet de chaque participant. Un coaching téléphonique, gratuit, assuré par un Master Black Belt entre les sessions.
  • Le fichier avec les outils pour le déroulé du projet est offert.
  • La possibilité de se présenter à l'examen de certification "Chefs de projets Green Belt" décernée par l'Université Lean 6 Sigma dans un délai de 3 ans après la formation (en option à 400 Euro HT si elle est souscrite lors de l'inscription à la formation, 900 Euro HT sinon).

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Nous vous invitons à contacter nos Conseillers Formation au 0825 07 6000 afin qu'ils vous orientent vers une formation plus adaptée à vos connaissances.