sur-mesure !
Cette formation prépare à la certification ITIL® 4 Foundation et inclus le voucher pour passer l'examen.
A qui s'adresse cette formation ?
Pour qui
- Professionnels impliqués dans la gestion des services IT
Prérequis
- Aucun
- Se munir d'une pièce d'identité en cours de validité en vue du passage de la certification
- Accédez aux prérequis techniques pour le passage de la certification
- Disposez-vous des compétences nécessaires pour suivre cette formation ? Testez-vous !
Le programme
Les objectifs de la formation
- Comprendre les concepts clés de la gestion des services
- Comprendre comment les principes directeurs d'ITIL® peuvent aider une organisation à adopter et à adapter la gestion des services
- Comprendre les quatre dimensions de la gestion des services
- Comprendre le but et les composants du système de valeur des services ITIL®
- Comprendre les activités de la chaîne de valeur des services, et leurs interconnexions
- Connaître le but et les termes clés de 15 pratiques ITIL®
- Comprendre 7 pratiques ITIL®
- Se préparer à l'examen ITIL® 4 Foundation
Evaluation
- Pendant la formation, le formateur évalue la progression pédagogique des participants via des QCM, des mises en situation et des travaux pratiques. Les participants passent un test de positionnement avant et après la formation pour valider leurs compétences acquises.
Les points forts de la formation
- Les exposés sont complétés dans chaque module par des exercices stimulant la réflexion et facilitant l'assimilation par déduction.
- Les nombreux retours d'expériences de consultants expérimentés permettent d'illustrer les concepts et d'en faciliter l'assimilation par les participants.
- Un programme étudié pour permettre aux participants de préparer le passage de la certification dans les meilleures conditions.
- ITIL® est une marque déposée d'AXELOS Limited, utilisée avec l'autorisation d'AXELOS Limited. Tous droits réservés.
- AXELOS est un organisme accréditeur officiel, propriétaire du portefeuille ITIL®, qui conçoit, corrige et adresse les certifications aux candidats
- Cette formation prépare à la certification ITIL® 4 Foundation, et inclus le voucher pour passer l'examen.
- 96% des participants à cette formation se sont déclarés satisfaits ou très satisfaits au cours des 12 derniers mois.
Qualité des formations
ib Cegos est certifié Iso 9001 et Qualiopi.
Les solutions de financement
Cette formation est éligible à l'action collective campusAtlas "ITIL4".
En savoir plus sur les Actions Collectives Atlas.
Financer cette formation avec le FNE
Cette formation est éligible au dispositif FNE-Formation sur campusAtlas.
En savoir plus sur le FNE-Formation.
Pour toute demande d'information sur le financement de cette formation, contactez nos conseillers formation.
Les avis de nos clients sur la formation
Dates et villes
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesSession garantieS'inscrireParisTour Atlantique / 1 place de la Pyramide La Défense 992800 Puteaux
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesSession garantieS'inscrire
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireLyonLe 6ème Sens 186, avenue Thiers69465 Lyon Cedex 06
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireLilleImmeuble Le Corbusier 19, avenue Le Corbusier59000 Lille
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireToursIBIS Style Tours Centre 4 place de la liberté37000 Tours
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesSession garantieS'inscrireParisTour Atlantique / 1 place de la Pyramide La Défense 992800 Puteaux
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireGrenobleNovotel Grenoble Centre 5-7 Place Robert Schuman38000 Grenoble
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireBordeaux9 rue de Condé33000 Bordeaux
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireNantesImmeuble Atalante 2 / Zac du Moulin Neuf 2, impasse Augustin Fresnel44800 St Herblain
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireAix en ProvencePôle d'activités d'Aix-en-Provence / Espace Cezanne 2ème étage 135, rue André Ampère13290 Aix-en-Provence
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireStrasbourgImmeuble l'Avancée 26C, Bd du Président Wilson67000 Strasbourg
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireSophia Antipolis400 avenue Roumanille BP309 - Sophia Antipolis06410 Biot
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesSession garantieS'inscrire
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireMontpellierEspace Entreprise GAROSUD 48 rue Claude Balbastre34070 Montpellier
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireMarseilleWorld Trade Center 2 rue Henry Barbusse13241 Marseille
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireToulouseImmeuble TEA / Innoparc A 41 Rue de la Découverte, CS 3762131675 Labège Cedex
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireRennesZAC de Saint Sulpice / Immeuble Osiris II 12J, rue du Patis Tatelin35000 Rennes
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireNancyIBIS Style Nancy 8 allée de la Genelière54180 Houdemont
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireRouenParc d'Activités Technologiques de la Vatine / Bâtiment Red Cow - 2ème étage 2 ter rue Georges Charpak76130 Mont St Aignan
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireNantesImmeuble Atalante 2 / Zac du Moulin Neuf 2, impasse Augustin Fresnel44800 St Herblain
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireToursIBIS Style Tours Centre 4 place de la liberté37000 Tours
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesSession garantieS'inscrireParisTour Atlantique / 1 place de la Pyramide La Défense 992800 Puteaux
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireGrenobleNovotel Grenoble Centre 5-7 Place Robert Schuman38000 Grenoble
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireRennesZAC de Saint Sulpice / Immeuble Osiris II 12J, rue du Patis Tatelin35000 Rennes
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesSession garantieS'inscrire
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireLyonLe 6ème Sens 186, avenue Thiers69465 Lyon Cedex 06
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireLilleImmeuble Le Corbusier 19, avenue Le Corbusier59000 Lille
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireBordeaux9 rue de Condé33000 Bordeaux
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireParisTour Atlantique / 1 place de la Pyramide La Défense 992800 Puteaux
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrire
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesSession garantieS'inscrireParisTour Atlantique / 1 place de la Pyramide La Défense 992800 Puteaux
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireStrasbourgImmeuble l'Avancée 26C, Bd du Président Wilson67000 Strasbourg
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireNancyIBIS Style Nancy 8 allée de la Genelière54180 Houdemont
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireRouenParc d'Activités Technologiques de la Vatine / Bâtiment Red Cow - 2ème étage 2 ter rue Georges Charpak76130 Mont St Aignan
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesSession garantieS'inscrire
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireToulouseImmeuble TEA / Innoparc A 41 Rue de la Découverte, CS 3762131675 Labège Cedex
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireMarseilleWorld Trade Center 2 rue Henry Barbusse13241 Marseille
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireParisTour Atlantique / 1 place de la Pyramide La Défense 992800 Puteaux
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireSophia Antipolis400 avenue Roumanille BP309 - Sophia Antipolis06410 Biot
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireMontpellierEspace Entreprise GAROSUD 48 rue Claude Balbastre34070 Montpellier
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrire
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireLyonLe 6ème Sens 186, avenue Thiers69465 Lyon Cedex 06
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireGrenobleNovotel Grenoble Centre 5-7 Place Robert Schuman38000 Grenoble
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireAix en ProvencePôle d'activités d'Aix-en-Provence / Espace Cezanne 2ème étage 135, rue André Ampère13290 Aix-en-Provence
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesSession garantieS'inscrire
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesSession garantieS'inscrireParisTour Atlantique / 1 place de la Pyramide La Défense 992800 Puteaux
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrire
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesSession garantieS'inscrire
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireLilleImmeuble Le Corbusier 19, avenue Le Corbusier59000 Lille
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesSession garantieS'inscrireParisTour Atlantique / 1 place de la Pyramide La Défense 992800 Puteaux
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireSophia Antipolis400 avenue Roumanille BP309 - Sophia Antipolis06410 Biot
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireMarseilleWorld Trade Center 2 rue Henry Barbusse13241 Marseille
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireRennesZAC de Saint Sulpice / Immeuble Osiris II 12J, rue du Patis Tatelin35000 Rennes
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrire
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireParisTour Atlantique / 1 place de la Pyramide La Défense 992800 Puteaux
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireToursIBIS Style Tours Centre 4 place de la liberté37000 Tours
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireBordeaux9 rue de Condé33000 Bordeaux
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireGrenobleNovotel Grenoble Centre 5-7 Place Robert Schuman38000 Grenoble
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireMontpellierEspace Entreprise GAROSUD 48 rue Claude Balbastre34070 Montpellier
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireLyonLe 6ème Sens 186, avenue Thiers69465 Lyon Cedex 06
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireNantesImmeuble Atalante 2 / Zac du Moulin Neuf 2, impasse Augustin Fresnel44800 St Herblain
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireAix en ProvencePôle d'activités d'Aix-en-Provence / Espace Cezanne 2ème étage 135, rue André Ampère13290 Aix-en-Provence
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesSession garantieS'inscrire
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireToulouseImmeuble TEA / Innoparc A 41 Rue de la Découverte, CS 3762131675 Labège Cedex
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireRouenParc d'Activités Technologiques de la Vatine / Bâtiment Red Cow - 2ème étage 2 ter rue Georges Charpak76130 Mont St Aignan
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireNancyIBIS Style Nancy 8 allée de la Genelière54180 Houdemont
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesSession garantieS'inscrireParisTour Atlantique / 1 place de la Pyramide La Défense 992800 Puteaux
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireStrasbourgImmeuble l'Avancée 26C, Bd du Président Wilson67000 Strasbourg
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrire
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireLilleImmeuble Le Corbusier 19, avenue Le Corbusier59000 Lille
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireParisTour Atlantique / 1 place de la Pyramide La Défense 992800 Puteaux
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesSession garantieS'inscrire
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesSession garantieS'inscrireParisTour Atlantique / 1 place de la Pyramide La Défense 992800 Puteaux
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireSophia Antipolis400 avenue Roumanille BP309 - Sophia Antipolis06410 Biot
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireToursIBIS Style Tours Centre 4 place de la liberté37000 Tours
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireRennesZAC de Saint Sulpice / Immeuble Osiris II 12J, rue du Patis Tatelin35000 Rennes
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireParisTour Atlantique / 1 place de la Pyramide La Défense 992800 Puteaux
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireNantesImmeuble Atalante 2 / Zac du Moulin Neuf 2, impasse Augustin Fresnel44800 St Herblain
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireMontpellierEspace Entreprise GAROSUD 48 rue Claude Balbastre34070 Montpellier
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireMarseilleWorld Trade Center 2 rue Henry Barbusse13241 Marseille
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireLyonLe 6ème Sens 186, avenue Thiers69465 Lyon Cedex 06
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireGrenobleNovotel Grenoble Centre 5-7 Place Robert Schuman38000 Grenoble
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireAix en ProvencePôle d'activités d'Aix-en-Provence / Espace Cezanne 2ème étage 135, rue André Ampère13290 Aix-en-Provence
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrire
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesSession garantieS'inscrireParisTour Atlantique / 1 place de la Pyramide La Défense 992800 Puteaux
- 2 090,00 € HTPlaces disponiblesSession garantieS'inscrire
Forfait Intra
Le forfait Intra comprend :
- La formation dans vos locaux pour un groupe de 12 personnes maximum
- L'ensemble des activités pédagogiques prévues dans la fiche de présentation de la formation
- La documentation au format numérique
- L'évaluation et l'émargement dématérialisés
Recevoir le programme par email
Le programme a pu évoluer
Vous avez choisi une session en , le programme de cette formation a pu évoluer. Souhaitez-vous :
Consulter le programme ou continuer votre achat
Envoyer le programme à un collaborateur
Preis
Es entstehen keine zusätzlichen Liefer- & Versandkosten