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Orienté métier

Formation Responsable marketing digital

Enjeux et bénéfices du Big Data pour l’entreprise

La fonction Responsable Marketing digital est au coeur des directions marketing et communication. Ce cycle de formation vous apporte la dimension à la fois stratégique et opérationnelle d'un métier en pleine mutation : en partie 1 : la stratégie marketing digital avec la démarche globale, le e-mix marketing, les techniques de référencement, la génération de trafic et de conversion ; en partie 2 : optimiser ses campagnes de communication digitale (display, e-mailing, ...) et déployer sa stratégie sur le mobile ; en partie 3 : le marketing digital sur les médias et réseaux sociaux. Les participants sont incités à partager leurs expériences tout au long du cycle, créant ainsi une stimulation au sein de la promotion.
Objectifs de cette formation Responsable marketing digital
  • S'approprier les enjeux et les stratégies marketing digital
  • Connaître les techniques de génération de trafic et de conversion
  • Bâtir et déployer une stratégie webmarketing omnicanal
  • Comprendre comment développer le mobile marketing dans ses campagnes
  • Acquérir des outils et méthodes pour développer sa présence sur les médias sociaux
Public
  • Responsable Webmarketing / marketing digital, responsable communication digitale en prise de fonction ou récemment nommé
  • Responsable marketing ou commercial ayant à mettre en place des stratégies et solutions digitales
  • Fonctions marketing et commerciale évoluant vers un poste de responsable marketing digital
Pré-requis
Programme détaillé

1ÈRE PARTIE : ÉLABORER LA STRATÉGIE MARKETING DIGITAL (2 jours)

Stratégies Marketing digital

  • Évolution des technologies et des usages : CX et UX design, objets connectés, big data, chatbots, ...
  • Comportements et attitudes des internautes et mobinautes : revisiter les segmentations classiques
  • Règles de protection de l'individu sur le Web et impact du règlement européen sur les données personnelles GDPR
  • Les fonctions clés : product owner, data scientist, data analyst, traffic manager, community manager...
  • Rôle et missions du responsable Webmarketing
  • Stratégies marketing digital : inbound marketing et brand content
  • Atelier pratique : Veille prospective sur les tendances

Référencement : définir des stratégies et solutions marketing

  • Panorama des acteurs et des outils de recherche
  • Techniques de search engine marketing (SEM) : référencement naturel (SEO), référencement payant Adwords (SEA)
  • Méthodologie pour optimiser son référencement naturel grâce aux réseaux sociaux (SMO)
  • Complémentarité entre SEO et liens sponsorisés
  • Atelier pratique : Campagne de référencement

2ÈME PARTIE : RENFORCER LES CAMPAGNES COMMUNICATION ET MARKETING DIGITAL (3 jours)

Optimiser ses campagnes webmarketing

  • Articuler communication et plan marketing digital
  • La stratégie de communication digitale : structure et étapes clés
  • Les leviers de la communication digitale
  • Les techniques promotionnelles sur le Web : jeux, concours
  • Atelier pratique : conception d'une opération omni canal

Développer le mobile dans ses campagnes omni canal

  • E-mailing, newsletter, magazine en ligne
  • E-mail mobile et SMS
  • Le display (native ads et programmatique) et display mobile : formats, modèles
  • Le mobile : impact et perspectives
  • Les applications, Apps et WebMobile
  • Référencement des apps sur les stores
  • Atelier pratique : cas d'entreprise

Piloter et gérer les campagnes Web, Mobile, offline

  • Les canaux mobile et technologies
  • Le multicanal mobile : la mesure des résultats (tracking et ROI web et mobile)
  • Les facteurs clés de performance (KPI) web et mobile
  • Google analytics : les principaux indicateurs de mesure d'audience
  • Les stratégies Web Mobile offline
  • Atelier pratique : plan webmarketing

3ÈME PARTIE : OPTIMISER LE MARKETING DIGITAL VIA LES MÉDIAS SOCIAUX (3 jours)

Le Web social : nouveaux usages

  • Les enjeux pour l’entreprise; les nouveaux comportements d’achat (ZMOT)
  • Atelier pratique : créer et animer son compte Twitter

Concevoir une stratégie médias sociaux

  • Structurer un diagnostic médias sociaux (modèle 3C, modèle POEM, SWOT)
  • Page Facebook, compte Twitter ou Instagram, page LinkedIn, chaîne YouTube, blogs ...quels médias choisir ?
  • Construire son plan d’actions opérationnel : ligne éditoriale, stratégie de recrutement...
  • Atelier pratique : établir la ligne éditoriale d’un espace

Créer et animer des espaces sur les médias sociaux

  • Page Facebook : créer sa page, le Edge Rank, mesurer les résultats, social ads
  • Compte Twitter : vocabulaire, objectifs, metrics
  • LinkedIn : employee advocacy, social selling, thought leadership, marque employeur,...opportunités et clés de succès
  • Utiliser les médias sociaux visuels : YouTube, Instagram, Snapchat, Pinterest
  • L’impact et le traitement des avis clients négatifs

Mettre en place un programme influenceurs

  • Qui sont les influenceurs ?
  • Définir et identifier les typologies d’influenceurs pertinents
  • Concevoir un véritable programme influenceurs pérenne
  • Atelier pratique : identifier vos influenceurs

Organiser votre dispositif médias sociaux

  • Choisir les bons outils de management des médias sociaux (SMMS)
  • Définir ses tableaux de bord
  • Gouvernance et charte des médias sociaux
  • Atelier pratique : mettre en place vos outils
Les plus de cette formation Responsable marketing digital
  • En amont, un autodiagnostic pour se situer et définir ses priorités.
  • 4REAL© est la nouvelle génération de formations Cegos : des parcours mixtes, alliant le meilleur du présentiel et du digital, individualisables, axés sur la transposition en situation de travail pour plus d’efficacité.
  • Des ateliers pratiques permettent au participant de s’approprier immédiatement les contenus et les outils ou méthodes webmarketing.
  • Un ou deux experts pour chaque partie du cycle garantissent un contenu actualisé.
  • Deux blogs permettent d’échanger avec sa communauté et d’actualiser ses connaissances : www.communication-digitale.netet www.marketing-startegie.fr
  • Le + digital : des quiz interactifs en salle.
  • La qualité d'un programme de formation développé par Cegos (© Copyright Cegos).
Certification
  • Les participants ont la possibilité de passer la certification professionnelle FFP (en option au tarif de 1 350 € HT).
  • La certification professionnelle FFP valide les acquis de la formation et atteste de la maîtrise d'un métier, d'une fonction ou d'une activité.
  • Un accompagnement personnalisé 100% à distance : 2 séances à distance d'aide méthodologique pour concevoir son mémoire et préparer sa soutenance, tutorat et présentation finale devant un jury.
  • Pour en savoir plus sur la certification FFP, contactez notre Service Conseil Clients en précisant la référence 7746.

Informations

  • Durée : 8 Jours (2+3+3) - 56h
  • Tarif : 4 240 € HT
  • Réf. : CE973
  • Option(s)
    • Repas Paris : 184 € HT


Dates des sessions
Session garantie Formation à distance Session accessible à distance Visio
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Nous vous invitons à contacter nos Conseillers Formation au 0825 07 6000 afin qu'ils vous orientent vers une formation plus adaptée à vos connaissances.