canli mac izle
Menu Recherche Panier
(...)
Vous êtes ici : Accueil > Formation Responsable marketing digital
Orienté métier

Formation Responsable marketing digital

Élaborer et mettre en oeuvre des stratégies marketing digital

La fonction Responsable Marketing digital est au coeur des directions marketing et communication. Ce cycle de formation vous apporte la dimension à la fois stratégique et opérationnelle d'un métier en pleine mutation : en partie 1 : la stratégie marketing digital avec la démarche globale, le e-mix marketing, les techniques de référencement, la génération de trafic et de conversion ; en partie 2 : optimiser ses campagnes de communication digitale (display, e-mailing, ...), se familiariser avec le marketing automation, améliorer l'expérience client ; en partie 3 : le marketing digital sur les médias et réseaux sociaux. Les participants sont incités à partager leurs expériences tout au long du cycle, créant ainsi une stimulation au sein de la promotion.

Objectifs de cette formation

Responsable marketing digital
  • S'approprier les enjeux et les stratégies marketing digital
  • Connaître les techniques de génération de trafic et de conversion
  • Bâtir et déployer une stratégie webmarketing omnicanal
  • Comprendre comment utiliser le marketing automation dans ses campagnes
  • Optimiser l'expérience-client
  • Acquérir des outils et méthodes pour développer sa présence sur les médias sociaux

Public

  • Responsable Webmarketing / marketing digital, responsable communication digitale en prise de fonction ou récemment nommé

Pré-requis

Programme détaillé
Voir tout...
Avant le présentielAvant le Présentiel
Avant
  • Un autodiagnostic
En présentielEn Présentiel

1ÈRE PARTIE : ÉLABORER LA STRATÉGIE MARKETING DIGITAL (2 jours)

En présentielEn Présentiel

Stratégies Marketing digital

  • Évolution des technologies et des usages : CX et UX design, objets connectés, Big data, chatbots,...
  • Comportements et attitudes des internautes et mobinautes : revisiter les segmentations classiques
  • Règles de protection de l’individu sur le Web et impact du règlement européen sur les données personnelles RGPD
  • Les fonctions clés : product owner, data scientist, data analyst, traffic manager, community manager...
  • Rôle et missions du responsable Webmarketing
  • Stratégies Marketing digital : inbound marketing et brand content
  • Atelier pratique : Veille prospective sur les tendances
En présentielEn Présentiel

Référencement : définir des stratégies et solutions marketing

  • Panorama des acteurs et des outils de recherche
  • Techniques de search engine marketing (SEM) : référencement naturel (SEO), référencement payant Adwords (SEA)
  • Méthodologie pour optimiser son référencement naturel grâce aux réseaux sociaux (SMO)
  • Complémentarité entre SEO et liens sponsorisés
  • Atelier pratique : Campagne de référencement
Après le présentielAprès le Présentiel
Mise en application pratique :
  • Avant la 2ème partie, définir des objectifs et des coeurs de cible dans le cadre de son plan marketing digital
En présentielEn Présentiel

2ÈME PARTIE : RENFORCER LES CAMPAGNES COMMUNICATION ET MARKETING DIGITAL (3 jours)

En présentielEn Présentiel

Optimiser ses campagnes webmarketing

  • Articuler communication et plan marketing digital
  • La stratégie de communication digitale : structure et étapes clés
  • Les leviers de la communication digitale
  • Les techniques promotionnelles sur le Web : jeux, concours
  • Atelier pratique : conception d'une opération omnicanal
En présentielEn Présentiel

Piloter et gérer les campagnes

  • Le multicanal mobile : la mesure des résultats : tracking et ROI web et mobile
  • Les facteurs clés de performance (KPI) web et mobile
  • Google analytics : les principaux indicateurs de mesure d’audience
  • Atelier pratique : Plan webmarketing
En présentielEn Présentiel

Se familiariser avec le marketing automation

  • Cerner les fonctionnalités d’une plate-forme de marketing automation : emailing, landing page, scoring, workflows...
  • Les possibilités offertes par le marketing automation
  • Préparer des scénarios et les workflows correspondants
  • Automatiser les tâches pour une campagne
  • Choisir une plate-forme de marketing automation
En présentielEn Présentiel

Construire une nouvelle expérience client

  • Les scénarios relationnels
  • Les parcours clients et les points critiques
  • L’enrichissement de la fiche client
  • La définition d’une road map UX
  • Atelier pratique : Cas d’entreprise
Après le présentielAprès le Présentiel
Mise en application pratique
  • Avant la 3ème partie, mise en place du tableau de bord de suivi des campagnes
  • Plan de lancement d’une application mobile
En présentielEn Présentiel

3ÈME PARTIE : OPTIMISER LE MARKETING DIGITAL VIA LES MÉDIAS SOCIAUX (3 jours)

En présentielEn Présentiel

Le Web social : nouveaux usages

  • Les enjeux pour l’entreprise ; les nouveaux comportements d’achat (ZMOT)
  • Atelier pratique : créer et animer son compte Twitter
En présentielEn Présentiel

Concevoir une stratégie médias sociaux

  • Structurer un diagnostic médias sociaux (modèle 3C, modèle POEM, SWOT)
  • Page Facebook, compte Twitter ou Instagram, page LinkedIn, chaîne YouTube, blogs... quels médias choisir ?
  • Construire son plan d’actions opérationnel : ligne éditoriale, stratégie de recrutement...
  • Atelier pratique : établir la ligne éditoriale d’un espace
En présentielEn Présentiel

Créer et animer des espaces sur les médias sociaux

  • Page Facebook : créer sa page, le Edge Rank, mesurer les résultats, social ads
  • Compte Twitter : vocabulaire, objectifs, metrics
  • LinkedIn : employee advocacy, social selling, thought leadership, marque employeur,... opportunités et clés de succès
  • Utiliser les médias sociaux visuels : YouTube, Instagram, Snapchat, Pinterest
  • L’impact et le traitement des avis clients négatifs
En présentielEn Présentiel

Mettre en place un programme influenceurs

  • Qui sont les influenceurs ?
  • Définir et identifier les typologies d’influenceurs pertinents
  • Concevoir un véritable programme influenceurs pérenne
  • Atelier pratique : identifier vos influenceurs
En présentielEn Présentiel

Organiser votre dispositif médias sociaux

  • Choisir les bons outils de management des médias sociaux (SMMS)
  • Définir ses tableaux de bord
  • Gouvernance et charte des médias sociaux
  • Atelier pratique : mettre en place vos outils
Après le présentielAprès le Présentiel
Mise en oeuvre en situation de travail (AFEST compatible)
  • Un programme de renforcement : "Un défi par semaine pendant 7 semaines"

Les plus de cette formation

Responsable marketing digital
  • Des ateliers pratiques permettent au participant de s’approprier immédiatement les contenus et les outils ou méthodes webmarketing.
  • Un ou deux experts pour chaque partie du cycle garantissent un contenu actualisé.
  • Deux blogs permettent d’échanger avec sa communauté et d’actualiser ses connaissances : www.communication-web.net et www.marketing-strategie.fr.
  • Le + digital : des quiz interactifs en salle.
  • Après le présentiel, une activité personnalisée à vos enjeux qui vous permettra de transposer en situation de travail.
  • La qualité d'un programme de formation développé par Cegos (© Copyright Cegos).
Modalités
Cette formation proposée en interentreprises est également accessible à distance.
Si aucune date à distance n'est signalée par le pictogramme formation accessible à distance, contactez notre Service Conseil Clients au 0 825 07 6000.
Certification
  • Les participants ont la possibilité de passer le Certificat Professionnel FFP "Management Webmarketing" (en option au tarif de 1 050 € HT).
  • Le Certificat Professionnel FFP valide les acquis de la formation et atteste de la maîtrise d'un métier, d'une fonction ou d'une activité.
  • Un accompagnement personnalisé 100% à distance :
  • Évaluation des compétences acquises via des questionnaires en ligne intégrant des mises en situation,
  • Évaluation d’un dossier de preuves individuel construit à partir de situations professionnelles ou applicables au contexte professionnel, attestant de la mise en œuvre des compétences,
  • Partage d’expérience collectif en classe virtuelle,
  • Décision du jury et communication des résultats au candidat.
  • Pour en savoir plus sur le Certificat Professionnel FFP, contactez notre Service Conseil Clients en précisant la référence 9164.

Informations

Dimension Digitale

  • Durée : 8 Jours (2+3+3) - 56h
  • Tarif : 4 295 € HT
  • Réf. : CE973
  • Option(s)
    • Repas Paris : 184 € HT
Inscription

Dates des sessions

Formation à distance Session accessible à distance
Voir toutes les sessions
Bon à savoir...
  • Cette formation fait l’objet d’une évaluation du transfert des acquis.

= une réponse possible
= plusieurs réponses possibles
Vous n'avez pas répondu à toutes les questions !
Vous avez % de bonnes réponses, vous pouvez donc suivre cette formation.
Vous avez % de bonnes réponses.
Nous vous invitons à contacter nos Conseillers Formation au 0825 07 6000 afin qu'ils vous orientent vers une formation plus adaptée à vos connaissances.
Afficher les résultats
A propos d'ib
Qualité et Certification
afaq datadock
Nos partenaires
ib formation partenaire officiel de Microsoft ib formation partenaire officiel de Citrix ib formation partenaire officiel de vmware ib formation partenaire officiel de SAP
ib formation partenaire officiel d'IBM ib formation partenaire officiel d'ITIL et PRINCE2
© 2020 ib groupe Cegos - Mentions légales - CGV