Formation Acquisition, conversion, fidélisation sur le web

Name: Acquisition, conversion, fidélisation sur le web
Brand: IB

Réussir ses campagnes marketing et communication digitales

Attirer et séduire encore plus de visiteurs, les inciter à acheter puis les fidéliser, tels sont les principaux objectifs de la communication sur le Web, les mobiles et tablettes. Cette formation au marketing digital apporte les derniers outils pratiques et les méthodes opérationnelles récentes à mettre en oeuvre pour communiquer efficacement sur les médias digitaux.

Objectifs de cette formation

Acquisition, conversion, fidélisation sur le web

Développer le trafic vers son site, améliorer les taux de conversion et de fidélisation
Suivre ses campagnes par les bons indicateurs de performance (PKI)

Public

Responsable marketing et communication
Chef de projet marketing et communication digitale en prise de fonction

Pré-requis

Programme détaillé

Voir tout...

Cibler le consommateur à tout moment

Le paysage technologique en évolution : web, mobile, tablettes, IoT
Connectivité et géolocalisation : à tout moment, en tout lieu et sur tout support
Stratégies de ciblage et de collecte de données des consommateurs sur le web, mobile et cross canal

Structurer et piloter ses actions Web, mobile et omnicanal

Le plan e-communication de conquête et fidélisation
Les tableaux de bord et outils d'analyse de campagne : web analytics, KPI, ROI

Générer du trafic sur le Web et mobile

Les stratégies de référencement sur les moteurs de recherche (SEM) : SEO, SEA, SMO
Les partenaires et l'affiliation
Les leviers promotionnels, le display (native ads, programmatique) sur web et mobile

Augmenter le taux de conversion des internautes

Stratégies de navigation UX sur les sites web et Responsive design sur mobile et tablettes
Cartographie des techniques de conversion web et mobile : teasing, vidéos, jeux, concours...
Les médias sociaux pour prospecter et commercialiser : LinkedIn et Twitter

Utiliser les médias sociaux pour fidéliser

Définir des objectifs et identifier ses communautés
Exemples sur Facebook, Instagram, SnapChat, Youtube pour fidéliser et engager
Mesure de la fidélisation à chaque étape du parcours client sur le web et le mobile

Les plus de cette formation

Acquisition, conversion, fidélisation sur le web

La structure de plan webmarketing et la boîte à outils permettent la transposition rapide de retour en entreprise.
Des temps d’échanges de pratiques ont lieu tout au long de la formation.