Lancer une newsletter électronique

• Analyse et typologie des newsletters B2B et B2C
• Définir les cibles et les objectifs de communication de votre newsletter
• Choisir et mettre en place une ligne éditoriale
• Repérer les solutions techniques et choisir sa solution la plus adaptée : le publipostage bureautique ; les logiciels dédiés ; les prestataires
• Connaître et respecter la législation en vigueur (CNIL, LCEN et GRPD)

Concevoir et réaliser votre newsletter

• Choisir les messages clés à communiquer
• Structurer le contenu de la lettre
• Concevoir la maquette
• Définir la charte graphique
• Bien utiliser la couleur

Rédiger les textes

• S'approprier et appliquer les règles de la communication écrite digitale
• Créer des niveaux de lecture
• Mettre en valeur le texte
• Veiller à l'ergonomie de la newsletter

Enrichir la newsletter

• Rédiger pour ses cibles avec la méthode personae
• Illustrer la newsletter avec des photos
• Intégrer les contraintes d'affichage des images
• Veiller à la mise en page
• Ajouter des liens hypertexte
• Optimiser ses landing pages

Diffuser la newsletter et favoriser l'ouverture

• Définir des champs d'en-tête pertinents : expéditeur ; objet
• Optimiser la délivrabilité (filtres anti-spam)
• Mesurer l'efficacité : taux d'ouverture et taux de clic
• Mettre en place un tableau de bord de suivi de ses campagnes (KPI)