Le Digital, les réseaux sociaux... De quoi s'agit-il ? Des applications de nouvelle génération, et de nouveaux usages où l'internaute devient acteur. Des changements sociologiques qui s'appuient sur des innovations techniques majeures. Cette formation vous permettra de faire le point sur ces nouveaux outils, comprendre comment les Français les utilisent et quel intérêt ils présentent pour les entreprises.
Objectifs de cette formation
Les fondamentaux du digital et des réseaux sociaux - Mesurer les enjeux des nouveaux usages du digital et des médias sociaux
- Se familiariser avec les réseaux sociaux et leur mode de fonctionnement
- Décrypter les usages qu'en font les entreprises
- Toute personne débutant sur les réseaux sociaux et désirant se familiariser avec les réseaux et les médias sociaux
- Cette formation s'adresse à des débutants avec les réseaux sociaux, les personnes ayant déjà une expérience peuvent suivre la formation "Stratégie de communication digitale sur les réseaux sociaux" (réf. CE964)
Avant la session
Avant
En Présentiel / A distance
Identifier les nouveaux usages du digital
- Les internautes acteurs de leur communication
- Définir les notions de Web 2.0, Web social, Web collaboratif et d'intelligence collective
En Présentiel / A distance
Panorama des médias sociaux
- Définition, usages et chiffres-clés des réseaux et médias sociaux : Facebook, Twitter, LinkedIn, Viadeo, Pinterest, Instagram, Snapchat, Tiktok...
- Blogs, wikis : quels usages pour l'entreprise ?
En Présentiel / A distance
Utiliser les réseaux et les médias sociaux
- Facebook : les différents formats (profil, page, groupe) ; quelle utilisation des pages business par les marques ; le Edge Rank de Facebook ; la publicité sur Facebook
- Instagram : fonctionnement et spécificités ; quelle utilisation par les entreprises ? ; créer une publication efficace et choisir ses hashtags
- Twitter : fonctionnalités et usages ; le vocabulaire (tweet, hashtag, followers...) ; intérêt pour une entreprise
- LinkedIn et Slideshare : usages professionnels individuels : comment optimiser son profil ? ; intérêt et usages par les entreprises ; utiliser Slideshare pour trouver du contenu professionnel
- Chaîne YouTube : quelle place dans les dispositifs médias sociaux des entreprises ?
- Picture marketing : communiquer par l'image avec Instagram, Pinterest, Snapchat
- La vidéo en direct : Facebook Live, YouTube Live...
En Présentiel / A distance
L'e-réputation et la veille en ligne
- Identité numérique, personnal branding et e-réputation : l'importance du moteur de recherche
- Mettre en place un dispositif de veille
Après la session
Après - Mise en oeuvre en situation de travail
- Un programme de renforcement : "Un défi par semaine pendant 7 semaines", pour vous aider à mettre en oeuvre votre formation
Les plus de cette formation
Les fondamentaux du digital et des réseaux sociaux - Deux jours pour acquérir une expertise sur les nouveaux usages du Web en marketing et communication.
- Des exemples concrets et actualisés.
- Une pédagogie active et personnalisée.
- Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.
- La qualité d'un programme de formation développé par Cegos (© Copyright Cegos).
- DiGiTT
- La certification Digitt permet d'attester un niveau de compétences digitales sur 9 domaines : la communication à l'ère du digital ; le webmarketing ; les contenus spécifiques au numérique ; l'enjeu de la mobilité et du bon usage des outils numériques en mobilité ; l'expérience client ; le collaboratif ; la data ; la technologie ; le commerce connecté.
- Le processus de certification se décompose en 3 étapes :
- un auto-diagnostic de départ avec l'analyse détaillée des résultats personnels sur chacune des 50compétences testées ;
- la montée en compétence avec une formation Cegos labellisée Digitt et un accès à la Digithèque : plus de 300 contenus pédagogiques classés selon le référentiel DiGiTT, régulièrement mis à jour en fonction des évolutions (évolutions technologiques, cadre règlementaire, etc.), disponible de façon illimitée ;
- le passage du Certificat DiGiTT.
- Pour en savoir plus sur la certification Digitt, contactez notre Service Conseil Clients en précisant la référence 9346.