Formation - Négociation : pratiques et outils au quotidien

• Une vidéo : "La loi du plus fort"
• Un autodiagnostic de mes approches de négociateur
• Un premier outil pour favoriser un climat de négociation gagnant-gagnant : le "pourquoi" de la demande

1 - Choisir son approche en négociation

• Identifier l'impact de ses représentations en négociation
• Repérer les attitudes instinctives, leurs avantages et leurs risques
• Choisir sa posture pour négocier
Mise en situation

Négociations "découverte" : votre approche dominante

2 - Préparer sa négociation

• Analyser le contexte et les enjeux de chacun des partenaires de négociation
• Mesurer objectivement le rapport de force
• Définir ses objectifs et ses marges de négociation
• Préparer ses arguments
• Envisager les échanges possibles et les solutions à creuser pour sortir des blocages
Mise en situation

Négociations "training" : argumenter et échanger

3 - Maîtriser les étapes clés de la négociation

• Entamer la négociation sur des bases saines
• Clarifier les intérêts de chacun : écouter ses partenaires pour comprendre leurs besoins ; argumenter pour influencer la négociation
• Rechercher un accord mutuellement satisfaisant : gérer les objections de façon constructive ; créer de la valeur avant de la répartir ; jouer sur les marges de manoeuvre de chacun sans perdre de vue son objectif
• Conclure un accord pérenne : engager ses partenaires et formaliser un accord ; consolider l'accord obtenu
Mise en situation

Training : gérer les objections. Négociation "training" sur le processus global, de la préparation à la conclusion

4 - Gérer quatre situations difficiles en négociation

• Lever les freins d'un partenaire qui bloque la négociation
• Sortir d'un conflit : négocier lorsque la charge émotionnelle est forte
• Déjouer les tentatives de déstabilisation
• Trouver un accord objectif lorsque les intérêts sont contradictoires
Mise en situation

Négociations "training" en situations difficiles. Négociations "modèles" pour ancrer les bonnes pratiques

• Une vidéo : "Maîtriser les étapes clés de la négociation au quotidien"
• Deux programmes de renforcement : "Négocier gagnant-gagnant" et "Gérer les situations de négociations difficiles", pendant 4 semaines pour négocier gagnant-gagnant au quotidien
• Six modules d'entraînement : "Gérer les objections" Niveau 1, 2, 3 et "Mener le processus de négociation" Niveau 1, 2 et 3
• Une activité personnalisée à vos enjeux qui vous permettra de transposer en situation de travail