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Formation - Dynamics 365 - Mise en oeuvre du module Marketing

Sonder les clients et les prospects et réaliser des campagnes

  • Présentiel ou classe à distance
PRESENTIEL OU CLASSE A DISTANCE
Durée
4 jours (28 heures)

Prix 2024
2 720,00 €  HT

Référence
MSMB220

Référence éditeur
MB-220T00
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Dans vos locaux ou à distance
Durée
4 jours (28 heures)

Forfait intra - En savoir plus
9 890,00€ HT
Prix pour un groupe de 12 personnes max

Référence
MSMB220
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Formation officielle

Cette formation prépare à la certification Microsoft Certified Dynamics 365 Marketing Functional Consultant Associate.
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Pour qui ?

A qui s'adresse cette formation ?

Pour qui

  • Professionnels de l'informatique ou du marketing qui souhaitent apprendre à tirer parti de Dynamics 365 Marketing pour les entreprises

Prérequis

  • Connaissance de la plate-forme Dynamics 365 et compréhension des principes de base du marketing
  • L'expérience Power Platform, en particulier dans les applications pilotées par modèle, est également recommandée
Programme

Le programme

1 - Configurer Dynamics 365 Marketing

  • Configurer et gérer Dynamics 365 Marketing
  • Configurer les paramètres marketing

2 - Gérer les segments et les listes

  • Créer et gérer des segments
  • Créer et gérer des abonnements et des listes

3 - Gérer les formulaires et les pages marketing

  • Gérer les formulaires
  • Gérer les pages marketing

4 - Gérer les prospects, les comptes et les contacts

  • Créer et gérer des prospects
  • Gérer les comptes et les contacts

5 - Gérer les e-mails marketing, les parcours clients et le marketing en temps réel

  • Créer des e-mails marketing
  • Créer des parcours clients
  • Gérer le contenu, les déclencheurs d'événements et les parcours en marketing en temps réel

6 - Gérer les événements

  • Créer un événement
  • Créer un événement de webinaire
  • Promouvoir et gérer des événements

7 - Créer des enquêtes avec Dynamics 365 Customer Voice

  • Créer un projet d'enquête
  • Créer des enquêtes avec Dynamics 365 Customer Voice
  • Envoyer des sondages Dynamics 365 Customer Voice

8 - Analyser les informations dans Dynamics 365 Marketing

  • Évaluer les initiatives marketing avec l'analytique

Evaluation

  • Pendant la formation, le formateur évalue la progression pédagogique des participants via des QCM, des mises en situation et des travaux pratiques. Les participants passent un test de positionnement avant et après la formation pour valider leurs compétences acquises.
Objectifs

Les objectifs de la formation

  • Apprendre à configurer les paramètres avancés
  • Comprendre comment gérer le contenu marketing, les modèles et les intégrations
  • Savoir créer et gérer des prospects
  • Être capable de concevoir et créer des formulaires et des pages marketing
  • Apprendre à créer et gérer des segments
  • Comprendre comment configurer et lancer des parcours clients
  • Apprendre à configurer et gérer des événements
  • Savoir distribuer et analyser des sondages
Points forts

Les points forts de la formation

  • Une pédagogie basée sur l'alternance de phases théoriques, de retours d'expérience et d'échanges.
  • L'expertise de spécialistes de la technologie Dynamics 365.
  • La qualité d'une formation officielle Microsoft (support de cours numérique en anglais).

Qualité des formations

ib Cegos est certifié Iso 9001 et Qualiopi.

Sessions

Mise à jour le 04/11/2024
  • 2 720,00 € HT
    Places disponibles
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    Nantes
    Immeuble Atalante 2 / Zac du Moulin Neuf 2, impasse Augustin Fresnel
    44800 St Herblain
  • 2 720,00 € HT
    Places disponibles
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    Rennes
    ZAC de Saint Sulpice / Immeuble Osiris II 12J, rue du Patis Tatelin
    35000 Rennes
  • 2 720,00 € HT
    Places disponibles
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    Aix en Provence
    Pôle d'activités d'Aix-en-Provence / Espace Cezanne 2ème étage 135, rue André Ampère
    13290 Aix-en-Provence
  • 2 720,00 € HT
    Places disponibles
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    Tours
    IBIS Style Tours Centre 4 place de la liberté
    37000 Tours
  • 2 720,00 € HT
    Places disponibles
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    Toulouse
    Immeuble TEA / Innoparc A 41 Rue de la Découverte, CS 37621
    31675 Labège Cedex
  • 2 720,00 € HT
    Places disponibles
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    Strasbourg
    Immeuble l'Avancée 26C, Bd du Président Wilson
    67000 Strasbourg
  • 2 720,00 € HT
    Places disponibles
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    Sophia Antipolis
    400 avenue Roumanille BP309 - Sophia Antipolis
    06410 Biot
  • 2 720,00 € HT
    Places disponibles
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    Rouen
    Parc d'Activités Technologiques de la Vatine / Bâtiment Red Cow - 2ème étage 2 ter rue Georges Charpak
    76130 Mont St Aignan
  • 2 720,00 € HT
    Places disponibles
    Session garantie
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    Paris
    Tour Atlantique / 1 place de la Pyramide La Défense 9
    92800 Puteaux
  • 2 720,00 € HT
    Places disponibles
    Session garantie
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  • 2 720,00 € HT
    Places disponibles
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    Nancy
    IBIS Style Nancy 8 allée de la Genelière
    54180 Houdemont
  • 2 720,00 € HT
    Places disponibles
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    Montpellier
    Espace Entreprise GAROSUD 48 rue Claude Balbastre
    34070 Montpellier
  • 2 720,00 € HT
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    Marseille
    World Trade Center 2 rue Henri Barbusse
    13241 Marseille
  • 2 720,00 € HT
    Places disponibles
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    Lyon
    Le 6ème Sens 186, avenue Thiers
    69465 Lyon Cedex 06
  • 2 720,00 € HT
    Places disponibles
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    Lille
    Immeuble Le Corbusier 19, avenue Le Corbusier
    59000 Lille
  • 2 720,00 € HT
    Places disponibles
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    Grenoble
    Novotel Grenoble Centre 5-7 Place Robert Schuman
    38000 Grenoble
  • 2 720,00 € HT
    Places disponibles
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    Bordeaux
    9 rue de Condé
    33000 Bordeaux
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