Moment privilégié pour les collaborateurs et leur manager, l'entretien annuel d'appréciation doit, pour jouer pleinement son rôle, être conduit de manière objective et concertée. Mené avec les bonnes techniques et postures, cet entretien d'évaluation est un véritable outil de management pour renforcer la performance individuelle et collective. En plus des techniques pour conduire l'entretien annuel en toute objectivité, cette formation vous fournit également des clés pour identifier et prévenir les situations à risques qui peuvent découler de l'appréciation (stress, harcèlement, discrimination...).
Objectifs de cette formation
Managers : réussir ses entretiens annuels - Optimiser la préparation de l'entretien
- Maîtriser la structure et les étapes de l'entretien annuel
- Fixer des objectifs SMART
- Évaluer avec objectivité
- Bâtir un plan de développement individuel
- Acquérir les comportements efficaces pour créer la confiance et gérer les situations difficiles
- Manager, responsable opérationnel et chef d'équipe
- Directeur d'établissement amené à conduire les entretiens annuels d'appréciation
Avant la session
Avant
- Un autodiagnostic
- Une vidéo : "Auto-conditionnement"
En Présentiel / A distance
Situer l'entretien annuel dans les processus RH et identifier les enjeux pour les acteurs
- Les enjeux pour le collaborateur, le manager et l'organisation
- Faire de l'appréciation un acte de management, de développement et de motivation
- Faire le lien entre l'appréciation et les processus RH
- Exercice sur les sources de motivation
En Présentiel / A distance
S'approprier les objectifs des différentes étapes de l'entretien
- Préparer l'entretien
- Faire le bilan de l'année écoulée
- Évaluer les résultats et les compétences
- S'orienter vers le futur
- S'approprier le support d'entretien et le renseigner
- En sous-groupe, préparation d'un entretien annuel
En Présentiel / A distance
S'entraîner à mener des entretiens annuels
- Entraînement sur les différentes phases de l'entretien annuel afin de s'approprier les méthodes et les techniques
- S'entraîner à conduire la phase bilan d'un entretien annuel
En Présentiel / A distance
Fixer des objectifs et évaluer avec objectivité
- Identifier les différents types d'objectifs
- Rédiger des objectifs annuels alignés avec la stratégie de l'organisation
- Acquérir la méthode pour rédiger des faits significatifs et objectiver son évaluation
- Fixer des objectifs SMART à un collaborateur
En Présentiel / A distance
Acquérir les savoir-faire relationnels pour faciliter l'entretien
- Utiliser les comportements adaptés aux phases de l'entretien
- Féliciter et formuler une critique constructive
- Repérer son style d'écoute et exceller dans la relation
- Gérer les situations difficiles et les risques liés à l'évaluation
- Donner du feedback à un collaborateur avec la méthode DESC
En Présentiel / A distance
De l'entretien annuel d'évaluation à l'entretien professionnel
- Différencier entretien annuel et professionnel
- Identifier les points clés de l'entretien professionnel
- Être un acteur du développement de ses collaborateurs
- Construire le plan de développement d'un collaborateur
Après la session
Mise en oeuvre en situation de travail (AFEST compatible)
- Deux modules d’entraînement "Donner un feedback positif et constructif" et "Pratiquer l’écoute active"
- Un programme de renforcement pendant 4 semaines pour donner des feedback constructifs et développer mon écoute
Les plus de cette formation
Managers : réussir ses entretiens annuels - 4REAL© est la nouvelle génération de formations Cegos : des parcours mixtes, alliant le meilleur du présentiel et du digital, individualisables, axés sur la transposition en situation de travail pour plus d’efficacité.
- Après le présentiel, une activité personnalisée pour transposer en situation de travail.
- Des fiches outils et le blog du management pour aller plus loin.
- Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.
- La qualité d'un programme de formation développé par Cegos (© Copyright Cegos).