Formation Dynamics 365 - Mise en oeuvre du module Ventes
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Formation Dynamics 365 - Mise en oeuvre du module Ventes

Configurer Dynamics 365 pour répondre aux besoins de l'entreprise

Objectifs de cette formation

Dynamics 365 - Mise en oeuvre du module Ventes
  • Comprendre comment installer et configurer le module Ventes
  • Savoir identifier les scenarios communs de vente
  • Concevoir un cycle de vente complet
  • Être capable de configurer le catalogue produit
  • Comprendre comment gérer les enregistrements clients
  • Savoir utiliser les outils d'analyse avec les droits d'accès utilisateurs de gestionnaire de données client et en utilisant les fonctionnalités de sécurité

Public

  • Consultant fonctionnel Dynamics 365

Pré-requis

Programme détaillé

Configurer Dynamics 365 Sales

  • Configurer les paramètres d'organisation et de gestion

Gérer les prospects et les opportunités avec Dynamics 365 Sales

  • Gérer les prospects avec Dynamics 365 Sales
  • Gérer les opportunités avec Dynamics 365 Sales

Gérer les commandes et le catalogue de produits avec Dynamics 365 Sales

  • Gérer et organiser votre catalogue de produits avec Dynamics 365 Sales
  • Traiter les commandes client avec Dynamics 365 Sales

Gérer les objectifs avec Dynamics 365 Sales

  • Définir et suivre des objectifs individuels avec Dynamics 365 Sales
  • Utiliser les métriques d'objectif dans Dynamics 365 Sales

Analyser les données Dynamics 365 Sales

  • Analyser les données dans Dynamics 365 Sales
  • Analyser des données avec Power BI

Utilisation de Dynamics 365 Sales Insights

  • Configurer Sales Insights

Créer des enquêtes avec Dynamics 365 Customer Voice

  • Créer un projet d'enquête avec Dynamics 365 Customer Voice
  • Créer des enquêtes avec Dynamics 365 Customer Voice
  • Envoyer des enquêtes Dynamics 365 Customer Voice

Les plus de cette formation

Dynamics 365 - Mise en oeuvre du module Ventes
  • Une pédagogie basée sur l'alternance de phases théoriques, de retours d'expérience et d'échanges.
  • L'expertise de spécialistes de la technologie Dynamics 365.
  • La qualité d'une formation officielle Microsoft (support de cours numérique en anglais).
Certification

Cette formation prépare au test suivant :

  • MB-210 - Microsoft Dynamics 365 for Sales
et entre en jeu dans le cursus de certification :

Informations

Dimension Digitale

Inter
Intra

  • Durée : 1 Jour (7h)
  • Tarif : 795 € HT
  • Réf. : MSMB210
  • Réf. éditeur : MB-210T01
  • Durée : 1 Jour (7h)
  • Réf. : MSMB210
  • Réf. éditeur : MB-210T01


Dates des sessions inter

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