Formation - Nouveau manager

• Un autodiagnostic et pour illustrer un apport de connaissances une vidéo : "2 heures de retard !"

1 - 1ÈRE PARTIE : MAÎTTRISER LES TECHNIQUES MANAGÉRIALES (2 jours)

2 - Nouveau manager : développer des comportements efficaces en situation

• Mieux se connaître pour développer ses compétences personnelles
• Développer son adaptation et sa flexibilité avec son équipe
• Manager les différentes modalités : à distance, télétravail, présentiel

3 - Orienter l'action individuelle et collective grâce aux objectifs et aux règles du jeu

• Se doter de repères communs en fixant des règles du jeu
• Déployer des objectifs individuels et collectifs cohérents avec le projet de l'organisation : mise en situation pour définir les règles du jeu

4 - Mobiliser les énergies individuelles et collectives

• Détecter les talents de ses collaborateurs pour développer leurs compétences
• Agir individuellement et collectivement sur les leviers de performance
• Identifier les axes de motivation pertinents

5 - Activités à distance

• Un module d'entraînement : "Se libérer de la surcharge de travail"

6 - 2ÈME PARTIE : FAIRE FACE A LA COMPLEXITÉ DES SITUATIONS (2 jours)

7 - Développer un regard différent sur les situations complexes

• Pratiquer l'art du questionnement
• Distinguer le cadre de l'objectif et le cadre du blâme
• Utiliser la méthode de l'analyse stratégique

8 - Résoudre les tensions et les conflits

• Identifier les causes d'un conflit
• Distinguer problème et conflit
• Analyser les enjeux d'un conflit
• Sortir du conflit grâce au DESC

9 - Adopter une posture de manager coach

• Gagner en flexibilité dans son management
• Développer ses qualités de manager coach grâce à la méthode Grow
• Établir une relation de management positif avec ses interlocuteurs

10 - Développer l'autonomie des collaborateurs

• Intégrer les étapes du cycle de l'apprentissage
• Respecter l'équilibre de l'équipe pour la faire évoluer
• Utiliser les méthodes efficaces pour accompagner la montée en compétences

11 - 3ÈME PARTIE : DÉVELOPPER SON AISANCE RELATIONNELLE (2 jours)

12 - Prendre conscience de son image et la valoriser

• Décoder l'image perçue par les interlocuteurs
• Affirmer son style et sa personnalité

13 - Développer ses qualités d'orateur

• Repérer son profil de communicateur
• Préparer et se préparer à une intervention de communication
• Structurer le message pour le rendre percutant

14 - Renforcer son pouvoir de conviction

• Construire une présentation argumentée et percutante
• S'adapter au profil de son interlocuteur
• Donner de l'impact à son discours

15 - Activités à distance

• Un module d'entraînement : "Développer son assertivité - Niveau 1"

16 - 4ÈME PARTIE : MOBILISER SON INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE (2 jours)

17 - Prendre en compte la dimension émotionnelle dans la performance

• La compétence émotionnelle du manager
• Les mécanismes émotionnels
• L'impact des émotions sur la performance individuelle et collective

18 - Développer sa compétence émotionnelle de manager

• Prendre conscience de ses émotions et les comprendre
• Gérer les situations managériales délicates
• Mettre en place une démarche personnelle de gestion émotionnelle

19 - Gérer les émotions de ses collaborateurs

• Le rôle du manager face aux émotions
• Repérer le ressenti émotionnel de ses collaborateurs
• S'entraîner à gérer les situations managériales à risque

20 - Faire face aux conflits

• Identifier l'utilité des conflits pour la progression individuelle et collective
• Analyser les enjeux d'un conflit pour mieux le résoudre
• Utiliser l'évènement pour un retour d'expérience apprenant

• Un programme d'activités de renforcement