Formation - Communiquer avec aisance en situation difficile
Le pouvoir des mots
- Présentiel ou classe à distance
- Fondamental
- Blended
sur-mesure !
A qui s'adresse cette formation ?
Pour qui
- Toute personne ayant des responsabilités managériales et souhaitant améliorer au quotidien des situations de communication difficiles
Prérequis
- Aucun.
Le programme
Evaluation
- Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.
Les objectifs de la formation
- Passer d'un langage réactif à un langage proactif
- Renforcer son écoute active
- Améliorer sa relation au sein de ses équipes
- Formuler une demande efficace
- S'affirmer sans agressivité
- Adopter les comportements efficaces en face à face
- Comprendre les comportements de ses interlocuteurs et s'y adapter
Les points forts de la formation
- Je bénéficie de l'expertise du formateur-coach qui anime la session.
- Grâce aux échanges avec le groupe et l'animateur, je m'entraîne à développer mon écoute, à asseoir ma confiance en moi.
- Des modules d'entraînement pour gérer les objections et pratiquer l'écoute active, et des exercices pour s'affirmer.
- Évaluation des compétences à certifier via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.
- La qualité d'un programme de formation développé par Cegos (© Copyright Cegos).
Qualité des formations
ib Cegos est certifié Iso 9001 et Qualiopi.
Sessions
- 1 475,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireParisTour Atlantique / 1 place de la Pyramide La Défense 992800 Puteaux
- 1 475,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireParisTour Atlantique / 1 place de la Pyramide La Défense 992800 Puteaux
- 1 475,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrire
- 1 475,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireParisTour Atlantique / 1 place de la Pyramide La Défense 992800 Puteaux
- 1 475,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireAix en ProvencePôle d'activités d'Aix-en-Provence / Espace Cezanne 2ème étage 135, rue André Ampère13290 Aix-en-Provence
- 1 475,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireNantesImmeuble Atalante 2 / Zac du Moulin Neuf 2, impasse Augustin Fresnel44800 St Herblain
- 1 475,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireParisTour Atlantique / 1 place de la Pyramide La Défense 992800 Puteaux
- 1 475,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrire
- 1 475,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireParisTour Atlantique / 1 place de la Pyramide La Défense 992800 Puteaux
- 1 475,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireParisTour Atlantique / 1 place de la Pyramide La Défense 992800 Puteaux
- 1 475,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireLilleImmeuble Le Corbusier 19, avenue Le Corbusier59000 Lille
- 1 475,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrire
- 1 475,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireRennesZAC de Saint Sulpice / Immeuble Osiris II 12J, rue du Patis Tatelin35000 Rennes
- 1 475,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireParisTour Atlantique / 1 place de la Pyramide La Défense 992800 Puteaux
- 1 475,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireStrasbourgImmeuble l'Avancée 26C, Bd du Président Wilson67000 Strasbourg
- 1 475,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireToulouseImmeuble TEA / Innoparc A 41 Rue de la Découverte, CS 3762131675 Labège Cedex
- 1 475,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireLyonLe 6ème Sens 186, avenue Thiers69465 Lyon Cedex 06
- 1 475,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireNantesImmeuble Atalante 2 / Zac du Moulin Neuf 2, impasse Augustin Fresnel44800 St Herblain
- 1 475,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrire
- 1 475,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireParisTour Atlantique / 1 place de la Pyramide La Défense 992800 Puteaux
- 1 475,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireToulouseImmeuble TEA / Innoparc A 41 Rue de la Découverte, CS 3762131675 Labège Cedex
- 1 475,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireParisTour Atlantique / 1 place de la Pyramide La Défense 992800 Puteaux
- 1 475,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireParisTour Atlantique / 1 place de la Pyramide La Défense 992800 Puteaux
Forfait Intra
Le forfait Intra comprend :
- La formation dans vos locaux pour un groupe de 12 personnes maximum
- L'ensemble des activités pédagogiques prévues dans la fiche de présentation de la formation
- La documentation au format numérique
- L'évaluation et l'émargement dématérialisés
Recevoir le programme par email
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