Formation - ITIL® 4 Specialist - Create, Deliver et Support (CDS)
Réconcilier les métiers de l'entreprise avec les études et la production informatique
- Présentiel ou classe à distance
- Fondamental
- Blended
sur-mesure !
Cette formation prépare à la certification ITIL® 4 Specialist - Create, Deliver et Support et inclus le voucher pour passer l'examen.
A qui s'adresse cette formation ?
Pour qui
- Les détenteurs de la certification ITIL 4 Foundation souhaitant développer leurs connaissances
- Les managers (et superviseurs, chefs d'équipes) en gestion de services, ou ceux souhaitant le devenir
- Les praticiens en gestion de services (consultants, opérationnels) gérant des produits digitaux et services, et/ou responsable de leur fourniture de bout en bout
Prérequis
- Avoir obtenu la certification ITIL4 Foundation
- Se munir d'une pièce d'identité en cours de validité en vue du passage de la certification
- Le passage de la certification requiert un bon niveau d'anglais
- Accédez aux prérequis techniques pour le passage de la certification
- Disposez-vous des compétences nécessaires pour suivre cette formation ? Testez-vous !
Le programme
Les objectifs de la formation
- Comprendre comment planifier et construire un flux de valeur pour créer, fournir et soutenir un service
- Savoir comment les pratiques ITIL pertinentes contribuent à la création, fourniture et soutien à travers le Système de Valeur des Services (SVS) et les Flux de Valeur
- Savoir comment créer, fournir et soutenir des services
- Se préparer et passer la certification ITIL 4 CDS
Evaluation
- Pendant la formation, le formateur évalue la progression pédagogique des participants via des QCM, des mises en situation et des travaux pratiques. Les participants passent un test de positionnement avant et après la formation pour valider leurs compétences acquises.
Les points forts de la formation
- Les exposés sont complétés dans chaque module par des exercices stimulant la réflexion et facilitant l'assimilation par déduction.
- Les nombreux retours d'expériences de consultants expérimentés permettent d'illustrer les concepts et d'accroître la pertinence des réponses fournies.
- Un programme étudié pour permettre aux participants de préparer le passage de la certification dans les meilleures conditions.
- ITIL® est une marque déposée d'AXELOS Limited, utilisée avec l'autorisation d'AXELOS Limited. Tous droits réservés.
- Cette formation prépare à la certification ITIL® 4 Create Deliver and Support, et inclut le voucher pour passer l'examen.
- 100% des participants à cette formation se sont déclarés satisfaits ou très satisfaits au cours des 12 derniers mois.
Qualité des formations
ib Cegos est certifié Iso 9001 et Qualiopi.
Les solutions de financement
Cette formation est éligible à l'action collective campusAtlas "ITIL4".
En savoir plus sur les Actions Collectives Atlas.
Financer cette formation avec le FNE
Cette formation est éligible au dispositif FNE-Formation sur campusAtlas.
En savoir plus sur le FNE-Formation.
Pour toute demande d'information sur le financement de cette formation, contactez nos conseillers formation.
Dates et villes
- 2 245,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireMontpellierEspace Entreprise GAROSUD 48 rue Claude Balbastre34070 Montpellier
- 2 245,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireToursIBIS Style Tours Centre 4 place de la liberté37000 Tours
- 2 245,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireToulouseImmeuble TEA / Innoparc A 41 Rue de la Découverte, CS 3762131675 Labège Cedex
- 2 245,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireStrasbourgImmeuble l'Avancée 26C, Bd du Président Wilson67000 Strasbourg
- 2 245,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireSophia Antipolis400 avenue Roumanille BP309 - Sophia Antipolis06410 Biot
- 2 245,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireRouenParc d'Activités Technologiques de la Vatine / Bâtiment Red Cow - 2ème étage 2 ter rue Georges Charpak76130 Mont St Aignan
- 2 245,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireRennesZAC de Saint Sulpice / Immeuble Osiris II 12J, rue du Patis Tatelin35000 Rennes
- 2 245,00 € HTPlaces disponiblesSession garantieS'inscrireParisTour Atlantique / 1 place de la Pyramide La Défense 992800 Puteaux
- 2 245,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireNantesImmeuble Atalante 2 / Zac du Moulin Neuf 2, impasse Augustin Fresnel44800 St Herblain
- 2 245,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireNancyIBIS Style Nancy 8 allée de la Genelière54180 Houdemont
- 2 245,00 € HTPlaces disponiblesSession garantieS'inscrire
- 2 245,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireMarseilleWorld Trade Center 2 rue Henri Barbusse13241 Marseille
- 2 245,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireLyonLe 6ème Sens 186, avenue Thiers69465 Lyon Cedex 06
- 2 245,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireLilleImmeuble Le Corbusier 19, avenue Le Corbusier59000 Lille
- 2 245,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireGrenobleNovotel Grenoble Centre 5-7 Place Robert Schuman38000 Grenoble
- 2 245,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireBordeaux9 rue de Condé33000 Bordeaux
- 2 245,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireAix en ProvencePôle d'activités d'Aix-en-Provence / Espace Cezanne 2ème étage 135, rue André Ampère13290 Aix-en-Provence
- 2 245,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireLyonLe 6ème Sens 186, avenue Thiers69465 Lyon Cedex 06
- 2 245,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireParisTour Atlantique / 1 place de la Pyramide La Défense 992800 Puteaux
- 2 245,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrire
- 2 245,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireLilleImmeuble Le Corbusier 19, avenue Le Corbusier59000 Lille
- 2 245,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrireParisTour Atlantique / 1 place de la Pyramide La Défense 992800 Puteaux
- 2 245,00 € HTPlaces disponiblesS'inscrire
Forfait Intra
Le forfait Intra comprend :
- La formation dans vos locaux pour un groupe de 12 personnes maximum
- L'ensemble des activités pédagogiques prévues dans la fiche de présentation de la formation
- La documentation au format numérique
- L'évaluation et l'émargement dématérialisés
Recevoir le programme par email
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