Formation - ITIL® 4 Specialist - High Velocity IT (HVIT)

Pour qui

• Les détenteurs d'ITIL® 4 Foundation - IT Service Management Certification souhaitant développer leurs connaissances
• Les managers (et superviseurs, chefs d'équipes) en gestion de services, ou ceux souhaitant le devenir
• Les praticiens en gestion de services (consultants, opérationnels) gérant des produits digitaux et services, et/ou responsable de leur fourniture de bout en bout

• Comprendre les concepts concernant la nature de haute vélocité de l'entreprise digitale, y compris la demande qu'elle impose aux technologies de l'information
• Comprendre le cycle de vie des produits numériques dans les termes du "modèle opérationnel" ITIL
• Comprendre l'importance des principes directeurs ITIL® et des autres concepts fondamentaux pour fournir des technologies de l'information à haute vélocité
• Savoir comment contribuer à la création de valeur avec des produits digitaux
• Se préparer et passer la certification ITIL® 4 Specialist: High-Velocity IT

• Les exposés sont complétés dans chaque module par des exercices stimulant la réflexion et facilitant l'assimilation par déduction.
• Les nombreux retours d'expériences de consultants expérimentés permettent d'illustrer les concepts et d'accroître la pertinence des réponses fournies.
• Un programme étudié pour permettre aux participants de préparer le passage de la certification dans les meilleures conditions.
• ITIL® est une marque déposée de PeopleCert group. Utilisée sous licence de PeopleCert. Tous droits réservés.
• Cette formation prépare à la certification ITIL® 4 Specialist: High-Velocity IT, et inclus le voucher pour passer l'examen.

Prérequis

• Avoir obtenu la certification ITIL® 4 Foundation - IT Service Management Certification
• Se munir d'une pièce d'identité en cours de validité en vue du passage de la certification
• Accédez aux prérequis techniques pour le passage de la certification
• Disposez-vous des connaissances nécessaires pour suivre cette formation ? Testez-vous !