Formation - La délégation, acte clé du manager

• Un autodiagnostic
• Une vidéo : "La montre et la boussole"

1 - Organiser la délégation comme un levier de performance

• Identifier les avantages et les enjeux de la délégation dans son contexte
• Définir le cadre de la délégation et les règles de fonctionnement
• Prendre en compte les différents enjeux pour l'organisation, le manager et le collaborateur vers qui l'on délègue
• Clarifier les missions délégables parmi l'ensemble de ses activités

2 - Mener le processus de délégation avec efficacité

• Préparer la délégation : traduire la mission en objectifs
• Respecter les 4 étapes clés d'une délégation
• Suivre la mission de délégation sans sur contrôler
• Donner des feedbacks constructifs et régulier pour responsabiliser et co-construire
Mise en situation

Training : mener les premiers entretiens de présentation de la mission de délégation

3 - Motiver et responsabiliser les collaborateurs dans la délégation

• Définir le champ, les objectifs et la durée de la mission de délégation
• S'accorder sur les règles de fonctionnement pendant la délégation
• Reconnaître le collaborateur concerné : valoriser ses compétences, donner du sens
• Accompagner, faire confiance pour lever les freins à la délégation : les leviers d'influence
• Adapter le niveau de délégation à la maturité professionnelle du collaborateur
• Identifier les leviers d'engagement des collaborateurs concernés et rassurer quant aux éventuelles résistances
Mise en situation

Training : mener des entretiens spécifiques (craintes de l'échec, le recadrage, la démotivation) pour sécuriser la réussite de la délégation

4 - Acquérir les outils et la posture de manager coach pour faire de la délégation un levier d'apprentissage

• Considérer la délégation comme une opportunité pour développer les compétences de ses collaborateurs
• Définir les critères et modalités d'évaluation pour reconnaitre les réussites et corriger les échecs au cours du processus : la roue de la délégation
• Organiser des feedbacks réguliers pour ajuster les plans d'actions si nécessaire
• Valoriser les succès pendant et à l'issue de la délégation
• Évaluer la réussite de la mission, valoriser les succès, et faire le bilan de ce que l'on appris ensemble
Mise en situation

Training : mener les entretiens de délégations dans toutes leurs dimensions : présentiel, à distance, télétravail

• Un programme de renforcement
• Une activité personnalisée à vos enjeux qui vous permettra de transposer en situation de travail
• Un module e-learning : "Susciter et entretenir la motivation"
• Un @expert : "Développer la maturité de ses collaborateurs"