Formation - Assurer la maîtrise d'ouvrage: Piloter un projet

• Un vidéocast : "Ciel, j'ai été nommé chef de projet !"

1 - La place de la MOA

• Interface entre le métier (commanditaire et utilisateurs) et la DSI (maîtrise d'oeuvre)
• Fonctionnement en mode projet et mode production
• Place dans l'organisation permanente ou non, transversale ou intégrée au métier, interne ou externalisée, avec offshore ou sans

2 - Les fonctions de la MOA

• Demander, valoriser, prioriser
• Estimer la réponse à l'appel d'offre
• Communiquer, suivre
• Prendre une décision
• Préparer la recette et recetter le produit
• Prévoir le changement et déploiement

3 - La dimension projet

• Le triangle qualité-coût-délai
• Les 3 sous-systèmes : opérant, gestion, pilotage et leurs rôles respectifs
• Les 3 axes : direction, relation, production
• Les causes profondes, explications et effets
• Dispositifs pour assurer la réussite
• Les cycles de vie (avec aucun, un ou plusieurs prototypes, méthodes agiles)

4 - Demander un usage futur : modéliser la cible

• Modéliser par intentions, par fonctionnalités, par objets métier
• Rédiger le dossier de lancement de projet, l'expression de besoins
• Cartographie des processus et impact du projet

5 - Assurer la communication avec le métier, avec la MOE (Maîtrise d'oeuvre)

• Fixer les jalons et leurs rôles
• Établir les circuits de communications, les comités
• Préparer les tableaux de bord
• Fixer les règles et construire la confiance

6 - Valoriser les activités et suivre les priorités

• Anticiper les priorités et les valeurs ajoutées
• Repérer les valeurs de pilotage et les risques
• Suivre l'avancement de la valeur ajoutée
• Gérer les demandes de modification (en mode projet et en production)

7 - Préparer la recette

• Instancier les scénarios
• Définir une stratégie de test
• Créer les fiches de recette
• Établir le circuit de suivi

8 - Préparer le déploiement et le changement

• Concevoir le sous-projet de déploiement
• Estimer la charge de déploiement
• Prévoir la bascule des données ou leur saisie
• Revoir les processus métier
• Nommer les accompagnateurs du changement
• Souligner les valeurs ajoutées

9 - Estimer la réponse à l'appel d'offre

• Construire une grille d'évaluation objective
• Rédiger l'appel d'offre de manière ouverte
• Rédiger les évaluations, justifier le choix

• Un module e-learning : "Manager le changement : démarche et outils"
• Un vidéocast : "Transmettre la vision du commanditaire à l'équipe projet"