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Formation - ITIL® 4 Strategist - Direct Plan Improve (DPI)
Réconcilier les métiers de l'entreprise avec les études et la production informatique
Présentiel ou classe à distance- Perfectionnement
- Blended
PRESENTIEL OU CLASSE A DISTANCE
3 jours (21 heures)
2 245,00 € HT
MG196
Dans vos locaux ou à distance
3 jours (21 heures)
13 385,00€ HT
Prix pour un groupe de 12 personnes max
MG196
Formation à la demande
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sur-mesure !
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Il s'agit de l'une des quatre publications spécialisées ITIL 4, qui s'appuient sur les concepts qui ont été introduits dans la publication ITIL 4 Foundation. ITIL 4 DPI aide à aligner la gestion des services et des produits avec les exigences business modernes, à piloter avec succès la transformation organisationnelle, et à intégrer l'amélioration continue à tous les niveaux au sein de la Culture d'Entreprise.
Cette formation prépare à la certification ITIL® 4 Strategist - Direct, Plan et Improve et inclus le voucher pour passer l'examen.
Cette formation prépare à la certification ITIL® 4 Strategist - Direct, Plan et Improve et inclus le voucher pour passer l'examen.
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Pour qui ?
A qui s'adresse cette formation ?
Pour qui
- Les détenteurs d'ITIL 4 Foundation souhaitant développer leurs connaissances
- Les managers (et superviseurs, chefs d'équipes) en gestion de services, ou ceux souhaitant le devenir
- Les praticiens en gestion de services (consultants, opérationnels) gérant des produits digitaux et services, et/ou responsable de leur fourniture de bout en bout
Prérequis
- Avoir obtenu la certification ITIL4 Foundation
- Se munir d'une pièce d'identité en cours de validité en vue du passage de la certification
- Le passage de la certification requiert un bon niveau d'anglais
- Accédez aux prérequis techniques pour le passage de la certification
- Disposez-vous des connaissances nécessaires pour suivre cette formation ? Testez-vous !
Programme
Le programme
Evaluation
- Pendant la formation, le formateur évalue la progression pédagogique des participants via des QCM, des mises en situation et des travaux pratiques. Les participants passent un test de positionnement avant et après la formation pour valider leurs compétences acquises.
Objectifs
Les objectifs de la formation
- Connaître le périmètre de ce qui doit être dirigé et/ou planifié et savoir utiliser les principes et méthodes clés d'orientation et de planification dans ce contexte
- Comprendre le rôle de la GRC (Gouvernance Risque Conformité) et savoir intégrer les principes et méthodes au sein du système de valeur des services (SVS)
- Comprendre et savoir utiliser les principes et méthodes clés de la gestion du changement organisationnel pour diriger, planifier, améliorer
- Comprendre et savoir utiliser les principes et méthodes clés de mesure et de reporting pour diriger, planifier, améliorer
- Comprendre et savoir comment diriger, planifier et améliorer les flux de valeur et les pratiques
- Se préparer et passer la certification ITIL 4 DPI
Points forts
Les points forts de la formation
- Les exposés sont complétés dans chaque module par des exercices stimulant la réflexion et facilitant l'assimilation par déduction.
- Les nombreux retours d'expériences de consultants expérimentés permettent d'illustrer les concepts et d'accroître la pertinence des réponses fournies.
- Un programme étudié pour permettre aux participants de préparer le passage de la certification dans les meilleures conditions.
- ITIL® est une marque déposée d'AXELOS Limited, utilisée avec l'autorisation d'AXELOS Limited. Tous droits réservés.
- Cette formation prépare à la certification ITIL® 4 Direct Plan and Improve et inclut le voucher pour passer l'examen
Qualité des formations
ib Cegos est certifié Iso 9001 et Qualiopi.
Financement
Les solutions de financement
Spécial adhérents Atlas
Cette formation est éligible à l'action collective campusAtlas "ITIL4".
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Financer cette formation avec le FNE
Cette formation est éligible au dispositif FNE-Formation sur campusAtlas.
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Pour toute demande d'information sur le financement de cette formation, contactez nos conseillers formation.
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Sessions
Mise à jour le 18/09/2024
- 2 245,00 € HTPlaces disponibles
Session garantie S'inscrire - 2 245,00 € HTPlaces disponibles Session garantie S'inscrireParisTour Atlantique / 1 place de la Pyramide La Défense 992800 Puteaux
Formation - ITIL® 4 Strategist - Direct Plan Improve (DPI)
Forfait Intra
Le forfait Intra comprend :
- La formation dans vos locaux pour un groupe de 12 personnes maximum
- L'ensemble des activités pédagogiques prévues dans la fiche de présentation de la formation
- La documentation au format numérique
- L'évaluation et l'émargement dématérialisés
Il ne comprend pas les frais de déplacement et d'hébergement du formateur.
Recevoir le programme par email
Le programme a pu évoluer
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