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Formation - Créer des Copilots avec Copilot Studio

Développez des solutions sur mesure avec Microsoft Copilot Studio

  • A distance
  • Perfectionnement
InterIntra
A distance
Durée
7 heures
Prix
950,00 €  HT
Référence
MSPL7008
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Durée
7 heures
Forfait intra - En savoir plus
2 850,00€ HT
Prix pour un groupe de 12 personnes max
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Cette formation sur Microsoft Copilot Studio offre une opportunité d'acquérir des compétences essentielles dans la création d'agents intelligents personnalisés. Son approche sans code, combinée à l'utilisation de technologies avancées comme GPT-3 , permet aux participants de développer rapidement des solutions d'IA conversationnelle adaptées aux besoins métiers spécifiques.
La formation combine théorie et pratique, avec un projet guidé qui renforce l’apprentissage. Que vous soyez un professionnel cherchant à améliorer l’expérience client ou un développeur souhaitant élargir ses compétences, ce programme vous fournira les outils essentiels pour réussir dans le domaine de l’automatisation intelligente
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Pour qui ?

A qui s'adresse cette formation ?

Pour qui

  • Créateur d’applications

Prérequis

Programme

Le programme

1 - Lancer un Copilote initial grâce à Microsoft Copilot Studio

  • Introduction à Microsoft Copilot Studio
  • Fonctionnalités de l'Intelligence Artificielle Générative
  • Création personnalisée d'un Copilote avec Microsoft Copilot Studio
  • Déployer un Copilot

2 - Gestion des rubriques dans Microsoft Copilot Studio

  • Établir et gérer des parcours de conversation dans un bot à l'aide de rubriques
  • Utiliser des déclencheurs de rubrique et des noeuds de conversation
  • Ajouter des branches à une rubrique
  • Intégration de rubriques système et création de rubriques à partir de contenu
  • Configurer des sections de base pour gérer les entrées utilisateurs non reconnus

3 - Intégration des entités et des variables dans Microsoft Copilot Studio

  • Découverte des entités et les entités personnalisées
  • Découverte de la réutilisation de variables dans des rubriques

4 - Optimiser les agents dans Microsoft Copilot Studio

  • Lancer des flux Power Automate directement depuis les rubriques de votre agent
  • Configuration des agents pour transférer des conversations vers des applications telles que Omnicanal pour Customer Service
  • Extraire et intégrer le contenu des pages de support dans les rubriques d’agent pour une utilisation dans les conversations

5 - Création d’un agent avec Microsoft Copilot Studio et Dataverse for Teams

  • Créer un agent dans Microsoft Copilot Studio
  • Comprendre comment l’agent peut appeler des actions Microsoft Power Automate afin de récupérer des données depuis Dataverse for Teams
  • Publier un agent pour votre équipe ou toute votre société

6 - Projet guidé - Construire des agents avec Microsoft Copilot Studio

  • Utiliser les fonctionnalités de Microsoft Copilot Studio et Booster de conversations
  • Créer un agent avec Microsoft Copilot Studio pour générer des rubriques, des phrases déclencheurs et des réponses
    • Atelier

    Créer des tables personnalisées

    Créer un agent dans Microsoft Copilot Studio à l’aide des nouvelles fonctionnalités d’IA

    Créer et gérer des rubriques

    Configurer l’IA générative

Evaluation

  • Pendant la formation, le formateur évalue la progression pédagogique des participants via des QCM, des mises en situation et des travaux pratiques. Les participants passent un test de positionnement avant et après la formation pour valider leurs compétences acquises.
Objectifs

Les objectifs de la formation

  • Maîtriser la création d'agents personnalisés dans Microsoft Copilot Studio en utilisant les rubriques, les phrases déclencheurs et les chemins de conversation pour concevoir des interactions intelligentes
  • Développer des compétences en création d'agents intelligents sans codage, permettant de répondre rapidement aux besoins des collaborateurs
  • Savoir utiliser la fonctionnalité Booster de conversation basée sur GPT-3 pour générer automatiquement des rubriques, des phrases déclenchées et des réponses, optimisant ainsi les performances de l’agent
Points forts

Les points forts de la formation

  • Un programme complet pour maîtriser la création d'agents personnalisés avec Microsoft Copilot Studio, incluant la conception d'interactions intelligentes, l'intégration de technologies avancées et l'optimisation des performances des agents
  • Au cours de la formation, les participants apprendront à utiliser diverses fonctionnalités de Microsoft Copilot Studio, telles que les rubriques, les phrases déclencheurs, les chemins de conversation, l'intégration de Power Automate et d'Omnicanal pour Customer Service
  • Cette formation pratique alterne entre des cours théoriques et des ateliers pour créer des agents sans codage, concevoir des interactions intelligentes, exploiter la fonctionnalité Booster de conversation basée sur GPT-3, et simuler des scénarios réels pour optimiser les performances des agents

Qualité des formations

ib Cegos est certifié Iso 9001 et Qualiopi.

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Dates

  • 950,00 € HT
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