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Formation - ChatGPT, Perplexity et Gemini : comprendre les fondamentaux pour un bon usage en entreprise

Tout savoir sur l’intelligence artificielle conversationnelle

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Durée
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L’essor des agents conversationnels intelligents comme ChatGPT ou Gemini transforme profondément les usages professionnels. En s’appuyant sur des technologies avancées telles que le Machine Learning, le Deep Learning, les réseaux de neurones et le NLP, ces modèles offrent de puissantes capacités d’assistance, mais nécessitent une compréhension fine de leurs limites, de la qualité des données et des enjeux éthiques associés.
Cette formation apporte une vision claire du fonctionnement des modèles de fondation (transformers, LLM, fenêtres de contexte) et de leurs impacts concrets dans les organisations. Elle aborde également les aspects essentiels de sécurité, de confidentialité des données, d’intégration via API et plugins, ainsi que les évolutions réglementaires à anticiper.
Un parcours indispensable pour appréhender les opportunités de l’IA générative tout en maîtrisant ses risques, et préparer l’émergence de nouveaux métiers liés à l’intelligence artificielle conversationnelle.
Pour qui ?

A qui s'adresse cette formation ?

Pour qui

  • Responsables des métiers, DSI
  • Utilisateurs

Prérequis

Programme

Le programme

1 - Fondamentaux de l’IA conversationnelle et générative

  • Définition opérationnelle de l’intelligence artificielle et des algorithmes
  • Machine Learning et Deep Learning, réseaux neurones
  • NLP (Natural Language Processing ou Traitement du Langage Naturel)
  • Agent conversationnel

2 - Comprendre le fonctionnement d’agent intelligent conversationnel GPT pour connaître les limites des usages

  • Modèle de fondation
  • Couches d’apprentissage appliquées
  • Fenêtre de contexte
  • Composants essentiels : LML, transformers...

3 - Usages et leurs impacts sur les activités professionnelles (ex : ChatGPT)

  • Adaptation des tâches au nouvel outil-assistant
  • Imperfections actuelles
  • Apports importants
  • Cadrage de son usage professionnel
  • Sources et qualité des données

4 - Enjeux de l’intégration des agents intelligents conversationnels dans les applications de l'établissement

  • Ecosystème et fonctionnalités élargies (plugins, API...)
  • Confidentialité et sécurité des données
  • Responsabilité et éthiques

5 - Évolutions

  • ChatGPT, Gemini (Google) et autres agents intelligents conversationnels
  • Règlementations actuelles et à venir concernant les dérives de l’IA
  • Professions impactées dans des organisations et naissance des nouveaux métiers

Evaluation

  • Pendant la formation, le formateur évalue la progression pédagogique des participants via des QCM, des mises en situation et des travaux pratiques. Les participants passent un test de positionnement avant et après la formation pour valider leurs compétences acquises.
Objectifs

Les objectifs de la formation

  • Connaître les différents types de l’assistant intelligent conversationnel
  • Identifier les concepts et usages des ChatBots comme ChatGPT
  • Anticiper les impacts directs et indirects sur l'entreprise et son système d'informations
  • Comprendre comment exploiter les IA ChatBots dans de bonnes conditions
Evaluation

Evaluation

  • Pendant la formation, le formateur évalue la progression pédagogique des participants via des QCM, des mises en situation et des travaux pratiques. Les participants passent un test de positionnement avant et après la formation pour valider leurs compétences acquises.
Points forts

Les points forts de la formation

  • Un tour d'horizon complet pour mesurer les impacts de l'IA sur le système d'information des entreprises des secteurs privé et public.
  • Les retours d'expérience d'un expert.
  • Les contenus digitaux mis à disposition des participants après la formation renforcent l’efficacité pédagogique du programme et garantissent un bénéfice durable de l’action de formation.
  • 82% des participants à cette formation se sont déclarés satisfaits ou très satisfaits au cours des 12 derniers mois.

Qualité des formations

ib Cegos est certifié Iso 9001 et Qualiopi.

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Mise à jour le 15/02/2026
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    Immeuble TEA / Innoparc A 41 Rue de la Decouverte
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    Pôle d'activites d'Aix-en-Provence / Espace Cezanne 2eme etage 135, rue Andre Ampere
    13290 Aix-en-Provence
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    Tour Atlantique / 1 place de la Pyramide La Defense 9
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    67000 Strasbourg
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    ZAC de Saint Sulpice / Immeuble Osiris II 12J, rue du Patis Tatelin
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