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Formation - Communication de crise

Gérer efficacement une crise

La communication de crise est un levier essentiel pour gérer efficacement une situation critique. Lorsqu’un dispositif de gestion de crise ou de continuité d’activité montre ses limites, une communication claire, structurée et adaptée permet d’en réduire considérablement les impacts, aussi bien en interne qu’auprès des parties prenantes externes.
Cette formation offre aux participants une méthodologie complète : de la compréhension des mécanismes de crise jusqu’à la préparation, la diffusion et la maîtrise des messages, en passant par la mise en place d’outils et de canaux adaptés. Ponctué d’exemples concrets, d’exercices pratiques et de mises en situation, il permet de développer des réflexes opérationnels pour piloter efficacement la communication en contexte sensible.

Informations pratiques

Référence : MG909

  • Durée : 2 jours (14 heures)
  • Présentiel ou classe à distance
  • Spécialisation

A qui s'adresse cette formation ?

  • Responsable du plan de continuité d’activité (RPCA) et de la gestion de crise
  • Dirigeants
  • Responsables communication de tous types d’organismes
  • Tout collaborateur ayant un rôle de communication pendant une crise

Les objectifs de la formation

  • Comprendre ce qu’est une crise
  • Développer les outils de la gestion de crise
  • Mettre en place un dispositif d'alerte efficace
  • Structurer une communication adaptée aux scénarios de crise
  • Comprendre votre rôle, piloter et gérer la communication
  • Bien gérer la communication externe
  • Préparer un message et diffuser l'information
  • Gérer la fin de la crise et l’après crise

Les points forts de la formation

  • Toutes les étapes d’une communication de crise sont passées en revue.
  • De nombreux exercices pratiques sont réalisés tout au long de la formation.
  • Le partage de bonnes pratiques par des consultants disposant d’une longue expérience en gestion de crise
  • 82% des participants à cette formation se sont déclarés satisfaits ou très satisfaits au cours des 12 derniers mois.

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Prérequis

Formation qui regroupe des participants de différentes entreprises au sein d'une même session fixe.

Prix 2026

1 590,00 € HT

Référence : MG909

  • Durée : 2 jours (14 heures)
  • Présentiel ou classe à distance
  • Spécialisation

Horaires

Nos formations débutent à 9h et se terminent entre 17h et 18h. Pour vous accueillir, nos centres sont ouverts dès 8 heures. Un petit déjeuner d'accueil vous est proposé avant la formation.

Évaluation

Pendant la formation, le formateur évalue la progression pédagogique des participants via des QCM, des mises en situation et des travaux pratiques. Les participants passent un test de positionnement avant et après la formation pour valider leurs compétences acquises.

Choisissez votre prochaine session

*Nous nous engageons à réaliser les sessions identifiées par "session garantie". Ces sessions sont maintenues sauf force majeure.

Places disponibles
Du 26 nov. au 27 nov. 2026
1 590,00 € HT
A Distance
Le lien de connexion à la formation à distance sera envoyé au participant quelques jours avant le début de sa formation.
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Places disponibles
Du 26 nov. au 27 nov. 2026
1 590,00 € HT
Aix-En-Provence
L'adresse du centre de formation sera communiquée 3 semaines avant le début de la formation
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Du 26 nov. au 27 nov. 2026
1 590,00 € HT
Lille
L'adresse du centre de formation sera communiquée 3 semaines avant le début de la formation
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Du 26 nov. au 27 nov. 2026
1 590,00 € HT
Marseille
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Du 26 nov. au 27 nov. 2026
1 590,00 € HT
Nantes
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Paris
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Rennes
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Toulouse
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