Fantom Tag
Formation - Dynamics 365 - Paramétrage des services
Optimiser le service rendu aux clients
Présentiel ou classe à distance
- Fondamental
PRESENTIEL OU CLASSE A DISTANCE
MSMB240
MB-240T00
3 jours (21 heures)
1 930,00 € HT
Dans vos locaux ou à distance
Formation à la demande
Cette thématique vous intéresse ?Nos experts conçoivent votre formation
sur-mesure !
sur-mesure !
Cette formation prépare à la certification Microsoft Certified Dynamics 365 Field Service Functional Consultant Associate.
Consulter le programme 2024
Lire la suite
Pour qui ?
A qui s'adresse cette formation ?
Pour qui
- Consultant fonctionnel Dynamics 365
Prérequis
- Il est conseillé d'avoir suivi la formation "Microsoft Power Platform - Consultant fonctionnel" (MSPL200) ou disposer des connaissances équivalentes
Programme
Le programme
Objectifs
Les objectifs de la formation
- Pouvoir identifier les composants clés impliqués dans les implémentations de service sur site
- Être capable de définir les produits et services qui seront livrés aux clients
- Déterminer les options de tarification à utiliser dans des scénarios spécifiques
- Comprendre comment déterminer les ressources requises
Evaluation
Evaluation
- Cette formation fait l'objet d'une évaluation formative.
Points forts
Les points forts de la formation
- Une pédagogie basée sur l'alternance de phases théoriques, de retours d'expérience et d'échanges.
- L'expertise de spécialistes de la technologie Dynamics 365.
- La qualité d'une formation officielle Microsoft (support de cours numérique en anglais).
Qualité des formations
ib Cegos est certifié Iso 9001 et Qualiopi.
Dates et villes
Mise à jour le 10/12/2023
Consulter les dates 2024
Formation - Dynamics 365 - Paramétrage des services
Forfait Intra
Le forfait Intra comprend :
- La formation dans vos locaux pour un groupe de 12 personnes maximum
- L'ensemble des activités pédagogiques prévues dans la fiche de présentation de la formation
- La documentation au format numérique
- L'évaluation et l'émargement dématérialisés
Il ne comprend pas les frais de déplacement et d'hébergement du formateur.
Recevoir le programme par email
Le programme a pu évoluer
Vous avez choisi une session en , le programme de cette formation a pu évoluer. Souhaitez-vous :
Consulter le programme ou continuer votre achat
Envoyer le programme à un collaborateur
Preis
Es entstehen keine zusätzlichen Liefer- & Versandkosten