Formation - Certification IQBBA – Analyste Métier et Gestion des Exigences »

1 - Fondamentaux de l’analyste Métier

• Termes et définitions (Analyse Métier, Domaine de Connaisse de l’Analyse Métier, Classification des Exigences)
• Rôle d'un Analyste Métier
• Aperçu des activités de l'Analyse Métier
• Compétences
Atelier

Brainstorming sur les activités d’analyste métier

QCM d’apprentissage

2 - Définition de la stratégie – Partie 1

• Analyse interne : vision, mission, objectifs métier, analyse des processus métiers, le concept de besoins métier et analyse des écarts
Atelier

Jeux de rôle entre BA et Top Management pour l’identification de la Vision, Mission et Objectifs Métier SMART

Prise en main de la modélisation des processus métier avec la notation BPMN

3 - Définition de la stratégie – Partie 2

• Analyse externe : études et analyses de marché, identification des besoins des utilisateurs
• Identification des parties prenantes (PP) : proposition et analyse de la solution, approche de la solution (Prédictive et Adaptive), proposition de Solution, étude de rentabilité (Business Case) Lancement du projet
Atelier

Workshop d’identification des besoins utilisateurs en utilisant des Persona

Workshop d’identification des parties prenantes en utilisant le diagramme d’oignon d’Alexandre

QCM d’apprentissage

4 - Gestion du processus d’analyse métier – Partie 1

• Introduction
• Approches de l'analyse métier : environnements traditionnels et Agile
Atelier

Brainstorming sur le modèle d’évaluation de maturité des activités d’analyse métier au sein de l’organisation et/ou projet

Mise en situation des activités d’analyse métier au niveau des cycles traditionnels (ex : V) et Agile (ex : Scrum) et les livrables associés

5 - Gestion du processus d’analyse métier – Partie 2

• Introduction
• Approches de l'analyse métier : approche interdisciplinaire (Utilisabilité, UX, Design Thinking, Lean Startup, Équipes multidisciplinaires...)
• Communication
• Produits
• Outils et techniques (K2)
Atelier

Workshop de simulation du concept « 5 Days design sprint » basée sur le Design Thinking

Mise en situation d’élaboration du plan de communication des activités d’analyse métier en prenant en considération les exigences de communication des parties prenantes

QCM d’apprentissage

6 - Ingénierie des exigences en analyste métier – Partie 1

• Développement des exigences : élucidation, analyse et modélisation
Atelier

Jeux de rôle d’élucidation des exigences entre BA et PP en utilisant la technique d’interview et de brainstorming

Prise en main de la modélisation des exigences avec la notation UML

7 - Ingénierie des exigences en analyste métier – Partie 2

• Développement des exigences
• Analyse et modélisation
• Spécification
• Vérification et validation
Atelier

Mise en pratique de structuration du référentiel des exigences (séquentiel et agile)

Mise en situation de Vérification et de Validation des exigences à travers des check-list qualité des exigences (ex : INVEST) et prototype produit

8 - Ingénierie des exigences en analyste métier – Partie 3

• Gestion des exigences : introduction, architecture de l'information, communication des exigences, traçabilité, gestion de configuration, gestion du périmètre de la solution, assurance qualité
• Outils et techniques
Atelier

Démonstration d’architecture d’information pour une organisation S.I.

Mise en situation de mise en oeuvre du plan de communication des exigences

Démonstration de la traçabilité horizontale et verticale et de la gestion de configuration des exigences outillé via les outils ALM

Démonstration de la portée de la solution en utilisant un Story Map Board

Brainstorming sur la mise en place du plan assurance qualité (PAQ) + QCM d’apprentissage

9 - Evaluation et optimisation de la solution

• Évaluation de la solution (Analyste Métier avec IT : Cycle Projet « Build » et Maintenance « Run »)
• Optimisation de la solution (Analyste Métier avec Métier : Amélioration des processus « BPI, IDEAL, BPR, Benchmark, Lean... »)
Atelier

Jeux de rôle Sprint Review

Démonstration diagnostic de maturité d’analyse métier et la mise en place des axes d’amélioration en utilisant l’approche IDEAL de CMMi

QCM d’apprentissage

10 - Passage de l’examen de certification IQBBA® - CFLBA

• Conseils et révisions en vue de l'examen Examen
• Correction commentée de l’examen blanc « IQBBA® Sample Exam 1 »
• Passage de l'examen de certification "IQBBA® Fondation" le dernier jour de la formation
• Durée examen : 60 minutes sous forme d'un QCM de 40 questions
• Le score de 65 % est requis pour l'obtention de la certification

• Un videocast sur la Gestion de tests logiciels : « Définir un périmètre de test : la stratégie », « Préparer les tests », « Exécuter les tests »
• Le référentiel général de l'écoconception des services numériques (RGESN)