Best
Fantom Tag
Formation - Assurer le support et le dépannage de Windows 10 en entreprise
Méthodologie et techniques de dépannage
Présentiel ou classe à distance
- Fondamental
- Hybride
PRESENTIEL OU CLASSE A DISTANCE
M10982
5 jours (35 heures)
3 030,00 € HT
Dans vos locaux ou à distance
M10982
5 jours (35 heures)
7 355,00€ HT
(Prix pour un groupe de 12 personnes max)
Formation à la demande
Cette thématique vous intéresse ?Nos experts conçoivent votre formation
sur-mesure !
sur-mesure !
Le support représentant la part la plus importante du coût total de possession d'un poste de travail informatique, un dépannage efficace est susceptible de générer des économies importantes ; il est donc essentiel de maintenir les compétences des personnels à un niveau élevé, en phase avec les produits les plus récents, afin de réduire au minimum les tâtonnements et les pertes de productivité. Cette formation fournira aux techniciens toutes les clés pour prendre en charge le dernier-né de la famille Windows.
Cette formation prépare à la certification Maintenance et support d'un poste de travail en environnement Windows (option Windows 10).
Cette formation prépare à la certification Maintenance et support d'un poste de travail en environnement Windows (option Windows 10).
Consulter le programme 2024
Lire la suite
Pour qui ?
A qui s'adresse cette formation ?
Pour qui
- Toute personne devant dépanner Windows 10 ou en assurer le support
Prérequis
- Connaître les fondamentaux du réseau y compris TCP/IP, UDP et DNS et les principes AD DS
- Comprendre les composants des PKI et connaître les fondamentaux Windows Server 2016
- Avoir une première expérience de Windows 10 ou avoir suivi la formation "Installer, configurer et protéger des postes de travail Windows 10" (MSMD100)
- Disposez-vous des compétences nécessaires pour suivre cette formation ? Testez-vous !
Programme
Le programme
Evaluation
- Cette formation fait l'objet d'une évaluation formative.
Objectifs
Les objectifs de la formation
- Disposer des connaissances et compétences nécessaires pour dépanner et assurer le support de Windows 10
- Savoir identifier et résoudre les problèmes de démarrage et les services du système d'exploitation Windows 10
- Apprendre à effectuer la restauration du système
- Comprendre comment détecter les problèmes liés aux périphériques matériels et pilotes de périphériques
- Être en mesure de résoudre les problèmes de Windows 10 à distance ainsi que les problèmes liés à la connectivité réseau
- Savoir configurer les appareils Windows 10 à l'aide de la stratégie de groupe
- Apprendre à configurer et dépanner les paramètres utilisateur
- Comprendre comment configurer et dépanner l'accès aux ressources
- Être capable de déployer et dépanner les applications
- Savoir maintenir les appareils Windows 10
Evaluation
Evaluation
Points forts
Les points forts de la formation
- Les nombreuses manipulations proposées lors de cette formation fournissent aux participants une première expérience pratique du dépannage de Windows 10.
- Les retours d'expérience de consultants-formateurs experts des systèmes d'exploitation Microsoft.
- Les contenus digitaux mis à disposition des participants avant et après la formation renforcent l'efficacité pédagogique du programme et garantissent un bénéfice durable de l'action de formation.
- Le support de cette formation est en anglais.
- 100% des participants à cette formation se sont déclarés satisfaits ou très satisfaits au cours des 12 derniers mois.
Qualité des formations
ib Cegos est certifié Iso 9001 et Qualiopi.
Dates et villes
Mise à jour le 11/12/2023
- 3 030,00 € HTPlaces disponibles
Session garantie
S'inscrirea distance
Consulter les dates 2024
Formation - Assurer le support et le dépannage de Windows 10 en entreprise
Forfait Intra
Le forfait Intra comprend :
- La formation dans vos locaux pour un groupe de 12 personnes maximum
- L'ensemble des activités pédagogiques prévues dans la fiche de présentation de la formation
- La documentation au format numérique
- L'évaluation et l'émargement dématérialisés
Il ne comprend pas les frais de déplacement et d'hébergement du formateur.
Recevoir le programme par email
Le programme a pu évoluer
Vous avez choisi une session en , le programme de cette formation a pu évoluer. Souhaitez-vous :
Consulter le programme ou continuer votre achat
Envoyer le programme à un collaborateur
Preis
Es entstehen keine zusätzlichen Liefer- & Versandkosten