Formation - Gestion de Parc avec OCS et GLPI

1 - Introduction

• Le besoin : inventaire et suivi des configurations matérielles et logicielles
• Présentation OpenComputer et Software Inventory Next Generation
• Fonctionnalités, informations collectées

2 - Architecture OCSNG

• Architecture client/serveur
• Les composants du serveur OCSNG : base de données, serveur de communication, agents, serveur de déploiement, console d'administration
• Intégration avec GLPI

3 - Installation

• Systèmes supportés, installation depuis les packages, création des utilisateurs
• Les agents : procédure d'installation et configuration du lancement au démarrage du système

4 - Configuration

• Configuration par l'interface web : fonction IPDISCOVER, détection des doublons (adresses Mac)
• Notion de TAG : quelques exemples d'utilisation
• Les différents paramètres de chaque machine gérée

5 - Utilisation GLPI

• La Console Centrale, l'accès aux différentes fonctionnalités
• L'inventaire : requêtes prédéfinies
• Mise à jour des TAGS, recherche multi-critères, recherche par analyse du TAG, export des données, création de gabarits
• Le module administration : gestion des droits, affectation des logiciels à une catégorie, affectation des ordinateurs à une entité, création de règles, utilisation de dictionnaires
• Le module configuration : définition et modification des composants, configuration de l'affichage et du niveau de journalisation
• Notifications par mail
• Le module Assistance (help-desk) : suivi des incidents, gestion des appels, des tickets, du planning, des interventions, extraits de statistiques

6 - Les plugins

• Principe des plugins
• Mise en oeuvre pratique des plugins tracker, reports, racks, data injection, item uninstallation

7 - Import OCS NG

• Objectif et principe de fonctionnement
• Configuration du mode OCSNG
• Options d'importation
• Mode d'import OCS
• Import OCS par le plugin massocsimport

8 - Gestion du cycle de vie

• Le besoin
• Plugin d'injection de fichiers CSV (data_injection)
• Liaison d'une machine
• Plugin de désinstallation d'une machine, de suppression d'une machine
• Statuts des matériels
• Gestion des machines en stock
• Machines en réparation et réformées

9 - Télé-déploiement de paquets

• Principe et architecture
• Notion de priorité et action à exécuter

10 - Exploitation OCS GLPI

• Sauvegardes, journalisation
• Lien avec un annuaire LDAP

11 - Fusion Inventory

• Solution alternative à OCS pour l'inventaire
• Principe de fonctionnement avec SNMP
• Présentation du plugin Fusion Inventory et mise en oeuvre
• Installation des agents
• Lien avec SNMP
• Réalisation d'un inventaire réseau

• Des vidéocasts pour revenir sur les points clés de la formation