Le secteur médical, et plus particulièrement l’hôpital, est devenu une cible privilégiée pour les cybercriminels. La numérisation croissante des parcours de soins et la valeur marchande des dossiers médicaux font de la cybersécurité santé un enjeu majeur pour la continuité des soins et la sécurité des patients. Face à une menace en constante évolution, comprendre les vecteurs d’attaque est le premier pas vers une défense efficace.
Sommaire
- Les risques numériques établissement de santé : une réalité omniprésente
- Quelles sont les cyberattaques les plus fréquentes dans les hôpitaux ?
- Protéger les données de santé en s’assurant de la conformité au RGPD
- Comment sécuriser les données patientes en établissement de santé ?
- Protégez votre établissement des cyberattaques avec ib Cegos
Les risques numériques établissement de santé : une réalité omniprésente
La transformation digitale du service public et des infrastructures médicales a ouvert de multiples portes d’entrée aux pirates informatiques. Les risques numériques inhérents aux établissements de santé sont variés, mais ils convergent souvent vers des points de vulnérabilité identifiés. La complexité des parcs informatiques, qui associent des équipements biomédicaux anciens (parfois impossibles à mettre à jour) et des systèmes administratifs connectés, crée un terrain propice aux intrusions. Il est important d’intégrer que la menace ne provient pas uniquement de l’extérieur. L’erreur humaine, couplée à une méconnaissance des bonnes pratiques, reste un maillon faible. Qu’il s’agisse de l’ouverture d’une pièce jointe malveillante ou de l’utilisation de mots de passe trop simples, chaque négligence expose l’infrastructure à une potentielle compromission. C’est pourquoi il est impératif de prendre en compte que chaque service, de l’admission à la radiologie, constitue une cible potentielle.
Quelles sont les cyberattaques les plus fréquentes dans les hôpitaux ?
Pour agir efficacement, il faut avant tout savoir identifier les menaces. Parmi les cyberattaques les plus courantes, le ransomware arrive largement en tête. Ces attaques par rançongiciel chiffrent les données critiques, ce qui paralyse instantanément les logiciels de gestion hospitalière, les accès aux résultats d’imagerie ou encore les agendas des praticiens. Lorsqu’une cyberattaque à l’hôpital survient, l’impact dépasse largement le cadre technique : il devient opérationnel. Le personnel soignant se retrouve contraint de revenir au dossier papier, ce qui ralentit considérablement la prise en charge des urgences et peut mettre en péril la sécurité des patients. Outre les rançongiciels, le phishing ciblé (ou harponnage) visant à obtenir des accès administrateurs est également très répandu. Une fois les identifiants obtenus, les pirates peuvent évoluer latéralement dans le réseau afin d’en exfiltrer des bases de données entières. Pour limiter les risques, il convient donc de faire preuve d’une vigilance extrême.
Protéger les données de santé en s’assurant de la conformité au RGPD
La protection des donnée de santé doit être au cœur de votre stratégie de défense. Ces informations, hautement sensibles, sont protégées par des cadres réglementaires stricts. La conformité au RGPD, pour la santé, n’est pas seulement une obligation légale visant à éviter des sanctions financières. Il s’agit d’un gage de confiance indispensable envers les usagers du système de soin. Pour assurer cette protection, il est impératif de cloisonner les différents réseaux. Les données cliniques ne doivent pas circuler librement sur les mêmes segments que les équipements domotiques, ou les accès Wi-Fi publics des salles d’attente. La gestion des données doit obéir au principe du « moindre privilège » : chaque utilisateur ne doit pouvoir accéder qu’aux données strictement nécessaires à l’exercice de sa mission. Ce cloisonnement des réseaux limite fortement la propagation d’un logiciel malveillant en cas d’intrusion et empêche un attaquant de passer facilement d’un service à l’autre.
Comment sécuriser les données patientes en établissement de santé ?
Si les solutions techniques sont indispensables, elles restent insuffisantes sans un engagement collectif. La sécurité des données repose autant sur la rigueur des équipes que sur la performance des outils déployés. Cela nécessite une approche globale, combinant des solutions techniques et une sensibilisation constante des collaborateurs aux enjeux de cybersécurité. Cette stratégie repose sur 4 axes majeurs :
- Mettre en place une authentification multifacteur (MFA) pour tous les accès distants et les applications critiques.
- Réaliser des sauvegardes immuables, déconnectées du réseau principal, pour assurer une restauration rapide en cas d’attaque.
- Former régulièrement le personnel soignant et administratif à identifier et déjouer les tentatives de manipulation visant à soutirer des informations confidentielles.
- Assurer une veille permanente et un maintien en condition opérationnelle de votre sécurité système d’information grâce à des audits réguliers.
La sécurité est un processus continu, et non une simple installation logicielle. Elle nécessite une adaptation permanente face à des méthodes d’attaque qui deviennent de plus en plus sophistiquées.
Protégez votre établissement des cyberattaques avec ib Cegos
Si vous souhaitez renforcer la sécurité de vos systèmes d’information, les experts de ib Cegos vous accompagnent dans la montée en compétences de vos équipes. Que ce soit pour former vos techniciens aux dernières stratégies de défense, ou sensibiliser le personnel soignant aux bonnes pratiques numériques, nous vous proposons une formation dédiée à la cybersécurité dans le milieu médical et hospitalier. Ne nécessitant aucun prérequis, elle s’adresse à tous les agents (ou salariés) des structures publiques ou privées de la santé. D’une durée d’une journée (7 heures) elle permet d’apprendre à :
- réagir de manière adaptée en cas de cyberattaque.
- détecter les actes malveillants et limiter les risques en adoptant de bons comportements,
- protéger les informations confidentielles et sensibles,
