Formation - Manager des comportements difficiles
Maîtriser ses émotions pour agir avec efficacité
Informations pratiques
Référence : G7915
- Durée : 2 jours (14 heures)
- Présentiel
- Blended
- Fondamental
- Activités à distance
A qui s'adresse cette formation ?
Pour qui
- Manager confronté à des comportements difficiles de la part de ses collaborateurs
Les objectifs de la formation
- Faire face aux comportements des collaborateurs qui posent problème
- Identifier la nature de la difficulté liée au collaborateur ou au contexte
- Gérer ses propres réactions pour mieux aborder la relation
- Adapter ses modes de management et de communication
Les points forts de la formation
- Formation concrète et opérationnelle qui s'appuie sur des cas réels.
- Une démarche pratique : chaque manager traduit ses axes d'amélioration en plan d'action opérationnel.
- 4REAL© : des parcours axés sur la transposition en situation de travail, alliant le meilleur de la formation en groupe à des activités à distance individuelles et personnalisables, pour plus d’efficacité.
- Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.
- La qualité d'un programme de formation développé par Cegos (© Copyright Cegos).
ib Cegos, certifié ISO 9001 et Qualiopi, garantit la qualité et la fiabilité de ses formations et certifications. En savoir plus
Prérequis
Prérequis
- Aucun.
Le programme
Télécharger le programmeFormation qui regroupe des participants de différentes entreprises au sein d'une même session fixe.
Prix
Référence : G7915
- Durée : 2 jours (14 heures)
- Présentiel
- Blended
- Fondamental
- Activités à distance
Formation dispensée au sein de votre entreprise, regroupant vos collaborateurs, dans le cadre d'une session dédiée.
Demander un devisRéférence : G7915
- Durée : 2 jours (14 heures)
- Blended
- Fondamental
- Activités à distance
Horaires
Nos formations débutent à 9h et se terminent entre 17h et 18h. Pour vous accueillir, nos centres sont ouverts dès 8 heures. Un petit déjeuner d'accueil vous est proposé avant la formation.
Évaluation
- Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.
Choisissez votre prochaine session
*Nous nous engageons à réaliser les sessions identifiées par "session garantie". Ces sessions sont maintenues sauf force majeure.
Opération impossible
