Formation - Salesforce - Administration, enrichissement des capacités et automatisation de Salesforce

1 - Protection de vos données

• Accès à l’organisation
• Autorisations d’objet
• Impact du partage
• Administration déléguée

2 - Objets, champs et relations

• Création d’objets personnalisés
• Personnalisation des champs
• Relations principal-détails et de recherche
• Relations plusieurs à plusieurs
• Avantages des champs de relation
• Types de relations supplémentaires

3 - Augmentation de l’efficacité avec les applications Lightning

• Création d’applications Lightning
• Sélection d’onglets
• Éditeur de présentation de pages
• Application d’actions rapides
• Type d’enregistrement et processus métier

4 - Amélioration de la qualité des données

• Cycle de vie de qualité des données
• Application de la qualité des données
• Règles de validation et fonctions de formule
• Élimination des doublons

5 - Salesforce Flow

• Identification du bon outil d’automatisation
• Présentation des flux
• Migration vers Flow
• Flow et l’ordre d’exécution

6 - Flow (Flux) : élaboration de zéro

• Création d’un flux : les fondamentaux
• Création d’un flux : Ressources et éléments
• Gestion des collections
• Création d’un flux déclenché par un enregistrement, d'un flux déclenché par une planification, d'un flux d’écran, d'un flux lancé automatiquement

7 - Flow (Flux) : considérations et dépannage

• Considérations
• Limitations
• Résolution de problèmes

8 - Processus d’approbation

• Définition, création et dépannage d’un processus d’approbation

9 - Audit et développement des automatisations

• Ordre d’exécution
• Outils d’audit
• Développement au-delà des automatisations

10 - Création de rapports avancés

• Création de types de rapports personnalisés
• Rapports d’exception avec filtres croisés
• Données de compartimentage
• Création de rapports historiques
• Développement des résumés dans les rapports et les tableaux de bord