Formation Knowledge Management, capitalisation et partage des connaissances

Cette formation permet d'acquérir une méthodologie pour mettre en place et faire vivre une démarche de gestion et de partage des connaissances (Knowledge Management). En effet, identifier, capitaliser et transférer les savoirs stratégiques, en tirant parti des nouveaux outils digitaux pour faciliter et démultiplier la mise en oeuvre et l’implication des différents acteurs est essentiel pour le développement et la pérennité de l'entreprise. Cette formation au Knowledge Management est l’occasion d’explorer les usages des médias sociaux (wiki, blog, réseau social, ...).

Pour qui ?

A qui s'adresse cette formation ?

Pour qui

Responsable KM, RRH, DRH, Responsable opérationnel, Community manager de réseaux sociaux d'entreprise

Prérequis

Aucun

Programme

Le programme

Avant la session

Un autodiagnostic

En présentiel / A distance

1 - S'approprier les bases du KM

Comprendre les enjeux de la transmission des "connaissances"
Définir savoir, savoir-faire, compétences, information, connaissances, capital intellectuel...

2 - Repérer les connaissances clés à capitaliser et à transférer

Se doter d'une démarche : construire la cartographie ; analyser la cartographie en repérant le niveau de maîtrise des champs de connaissances ; définir son plan d'actions

3 - Déployer des modes de capitalisation et de transfert des connaissances et des compétences

La capitalisation par interview
Le tutorat ou compagnonnage
Création d'espaces de partage
Diffusion de l'expertise
Mise en place d'une communauté de pratiques

4 - Enrichir les actions du KM avec la technologie

Les outils
Anticiper l'intelligence artificielle et intégrer le Big Data

5 - Réussir son projet de KM

Intégrer les dimensions culturelle, structurelle et technologique
Lever les résistances
Mobiliser les contributeurs

Après la session

Un programme de renforcement "Un défi par semaine pendant 7 semaines"

Objectifs

Les objectifs de la formation

Acquérir une méthode de capitalisation et de transfert des connaissances
Définir les conditions de réussite

Moyens pédagogiques

Cette formation fait l'objet d'une évaluation formative.

Points forts

Les points forts de la formation

Des fiches techniques réutilisables : grilles d'entretiens de recueil de la connaissance, outils de cartographie des connaissances, etc.
Entraînement et échanges de bonnes pratiques.
Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.

Qualité des formations

ib - groupe Cegos est certifié Iso 9001 et Qualiopi.

Dates et villes

Mise à jour le 30/05/2023

Trier par:

1 565,00 € HT
Places disponibles
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a distance
1 565,00 € HT
Places disponibles
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Paris
Tour Atlantique / 1 place de la Pyramide La Défense 9
92800 Puteaux
1 565,00 € HT
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Formation - Knowledge Management, capitalisation et partage des connaissances

Forfait Intra

Le forfait Intra comprend :

La formation dans vos locaux pour un groupe de 12 personnes maximum
L'ensemble des activités pédagogiques prévues dans la fiche de présentation de la formation
La documentation au format numérique
L'évaluation et l'émargement dématérialisés

Il ne comprend pas les frais de déplacement et d'hébergement du formateur.

Recevoir le programme par email

Le programme a pu évoluer

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